我的农行卡前几天取钱显示资料不完善，今天再去银行就用不了，显示密码错误。请问这是资料不完善的后果吗

发布网友发布时间：2022-04-27 01:20

共3个回答

热心网友时间：2023-11-15 16:33

现在所有的银行都做出了系统升级，升级后系统更完善，识别率更高。以前的资料可能相对而言不是太敏感。你可以去农行在柜台让工作人员重新刷新或补充资料就可以正常使用。但不排除系统出现问题。追问谢谢你！我现在就是不确定，怕是被盗了。今天银行也没上班急死我了。

追答被盗的可能性小。因为密码输差三次，你的帐号会冻结。必须本人拿身份证去柜台办理，感觉说的在理给个采纳呗，谢谢

热心网友时间：2023-11-15 16:34

密码不对，有可能密码你记错了或者搞混了。，有不完善的现实情况，有可能是银行每隔几年一段时间它的系统就会升级，比如你预留在银行的手机号码会不会换？绑定银行的手机号码会不会换？这样的话都会带来一切问题，你应该带上身份证到营业厅重新办理一下就可以了。

热心网友时间：2023-11-15 16:34

近期，不少金融消费者接到各家银行通过电话或短信发布的通知，要求其对银行留存的身份信息存在不完整、不真实、有误等情况的，应及时持本人有效证件，通过银行营业网点或手机银行更新和完善身份基本信息。

例如：9月2日，中国银行在官方网站上发布《关于开展个人客户身份基本信息核实和完善的公告》，公告称，中行开展个人客户身份基本信息核实和完善工作，身份基本信息包括：姓名、性别、国籍、职业、住所地或者工作单位地址、联系方式、身份证件或者身份证明文件种类、号码和有效期限。

8月2日，中信银行发布《关于核实完善个人客户身份基本信息的公告》，公告称，客户需配合事项包括：(一）如您在我行留存的个人客户信息有缺失、错误、无效或已经发生变化的，请持本人有效身份证件原件，至我行任意营业网点办理补充及更新；（二）如您的常住地址或者工作单位地址、职业、证件有效期已经发生变更，您可通过登录我行手机银行后依次进入“我的->设置->个人信息设置”栏进行更新（仅限登记的证件类型为居民身份证的个人客户）；（三）如您未在我行留存手机号或留存的手机号已不再使用，您可持本人有效身份证原件至我行任意营业网点办理手机号补充或更新，或通过注册手机银行补充手机号；（四）如您持中国护照开户，请提供定居国外的证明；（五）持军官证、士兵证、*军官证、*士兵证开户的客户，如已领取居民身份证，请更新有效证件为居民身份证。如您尚未领取居民身份证，应提供军人和武装*身份证，同时出具军人保障卡或所在单位开具的尚未领取居民身份证的材料；（六）如您持户口簿开户，且已年满16周岁，请尽快至我行任意营业网点更新有效证件为居民身份证。

不少人以为这只是银行单方面完善客户信息，其实对个人来说，也有利于后续更好地接受银行的金融服务，保障账户正常使用和安全。如果不办理的话，会怎样呢？经济日报报记者了解到，如果不及时完善基本信息，银行将终止个人账户办理业务。

比如中行公告就显示“自2019年9月2日起，如果您的身份基本信息存在不完整、不真实或有效身份证件过期等情况，我行将中止客户名下个人账户办理业务”。而早在今年2月，工商银行也发布通告称“4月1日起对在我行留存的身份信息存在不完整、不真实等情况的客户名下账户中止提供金融服务”。

银行方面称，2000年4月1日《个人存款账户实名制规定》实施之前，个人客户在银行可以非实名开户，这部分数据平移的过程中，虽经核实但仍有一些账户非实名；还有对公账户开户时涉及的个人信息，当时作为批量处理的非必须输入项导致信息不全等。此外，根据《中华人民共和国反洗钱法》第十六条、《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》第十九条等相关规定，“金融机构不得为身份不明的客户提供服务或者与其进行交易，不得为客户开立匿名账户或者假名账户。”同时也是为了加强个人客户身份识别，防范电信网络新型违法犯罪，保证客户的资金安全。