华为nova5i指纹锁功能不见了?

发布网友发布时间：2022-04-27 02:26

共2个回答

热心网友时间：2023-08-07 19:56

手机没有了指纹功能，并且在设置中找不到指纹相关选项。
解决方案：
请您将手机升级至最新系统版本。
请您重启手机后在设置中查看指纹选项是否恢复。
若通过以上两种操作都无法解决问题，可能是硬件问题导致，建议您备份重要数据（QQ、微信等第三方应用需单独备份），携带购机凭证去附近的客户服务中心进行检测。

热心网友时间：2023-08-07 19:56

您好，请您根据以下步骤检查：
1. 请确认您是否找了正确的。进入设置，选择安全和隐私 > 指纹
2. 如果确认路径正确的情况，还是没有指纹选项，请您重启手机后查看，是否恢复。
3. 如重启无法解决，请您提前备份好数据，尝试恢复出厂设置来解决.
4. 如恢复出厂设置无法解决，请您提前备份好数据，到附近的华为客户服务中心检修。