如何能做到用心服务?

发布网友发布时间：2022-04-27 02:25

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热心网友时间：2022-06-22 06:35

“服”意为用心尽力去做；“务”就是工作和事务的意思。用心尽力去做工作或相关的一些事务的过程，称为“服务”。服务就意味着用心。用心服务好用户是员工的天职。所以，服务，从心开始。

　　服务用嘴，远不如用心。用户是企业的衣食父母。一个满意的用户，可带来十个新用户；但一个不满意的用户，会影响一百个潜在的用户。服务是赢得用户的关键。没有用户的忠诚与满意，服务就没有价值。要赢得用户的微笑、尊重和信赖，就要用心服务用户，创造用户的最大价值。用心服务就能让用户在接受服务中体验到温馨，升起一股浓浓的暖意和由衷的感动。

　　端正态度，视服务为契机，用心倾听用户的声音，用心研究用户的需求，用心超越用户的期望，树立良好用户心中的形象。实际上，从平凡到杰出，很简单，只需服务再用心一点。只要用心服务，并从中抓住机遇，用好机遇，就能创造奇迹，使自己的人生更加充实，更富有价值。因此，我们要把服务看作不竭的动力源泉，把提升服务品质视为开发潜力的一部分，坚持不懈地用心做好服务中每个细节，一切从客户出发，一切为客户着想，实施全程优质服务，不断超越客户的需求，忠心地创造更高的价值。

热心网友时间：2022-06-22 06:35

注意力集中，想别人需要什么，然后提供什么。就会做到用心服务。

热心网友时间：2022-06-22 06:36

用心对待每件事情每个人
做到尽心尽力

热心网友时间：2022-06-22 06:36

只要了解对方就可以

热心网友时间：2022-06-22 06:37

用心服务

我们学佛修心，用的就是这个“心”，修的就是这个“心”。一个人用心做任何事情，他都能做得成功。如果这个人不用心做事，何谈成功呢？学佛也是这样，做人也是这样，用心来做，就会得到用心的回报。很多人做人就是不喜欢用心，读书也是这样。现在很多的孩子读书不用心，父母亲经常讲，要好好用心读书啊，要用心做功课啊。你只要用心，功课一定会做好的。同样的道理，我们用心来学佛，哪有学不好的？我们用心来呵护自己的身体，哪有身体不好的呢？用心来对待每一个人，你的人际关系怎么会不好呢？

我们用心来做世界上一切事情，就是对自己负责啊。一个人只有对得起自己的良心，对得起自己，那才叫做事啊。很多人的身体不好，就是平时不用心的结果。叫他注意保暖，他就不当心。叫他不要暴食暴饮，他就是吃得多。叫他不要喝酒，他无所谓。叫他不要抽烟，他就是要抽烟。慢慢地，这些苦难之事就会发生在他的身上，不会发生在其他人身上。学佛、修心、念经，实际上就是让我们改变做人的方法，让我们改变受轮回之苦的宿缘，让我们能够了生脱死、超凡入圣。

一个人不懂学佛修心，不用心学，还会贻害后人。父母都不爱读书的人，也不会教育孩子好好读书，自己受害不说，也害了自己的孩子。所以，学佛修心就是明理，就是要用心。我们在人间看见了很多苦事、见闻，也就是说，我们看见了点点滴滴发生在人身上很可怜的事情。我们自身又有疾病苦恼，如果我们能够常常用心来解决自己身上的毛病，我们就能获得解脱。我们学佛用心，我们看病用心，我们吃东西也用心，我们来还会有疾病苦恼吗？当一个人心中起烦恼的时候，要知道，这些都是宿世恶业所使啊，就是前世再前世的恶业所驱使啊。如果我们不好好地把这些前世的恶业去除掉，我们怎么样去西方极乐世界呢？我们怎么样脱离六道轮回去四圣道呢？又怎么能使自己永远地脱离生死轮回之苦啊。而我们今天只知道他要害我，我要害他；他要嫉妒我，我要嫉妒他；他要恨我，我要恨他。这些人间的恶习怎会不使我们在生死轮回之中受煎熬呢！

我们就是要知道这些因果、境界，我心就不转。境转了，我心就是不转。外面的诱惑，我不去想，我不去做，这就对了。如果今天这个事情，你也想；明天那个事情，你也恨；后天的事情，你也嫉妒；再大后天，任何的贪你都要，那就是害死你自己。所以我们要念佛，我们要拜佛、念经，我们要把其他的事情都放下，不要去挂念了。因为你的人变得干净了，菩萨就会常驻在你的心中，菩萨就和你心心相应，菩萨就能够帮助到你。就像要有一个飞机场，飞机才能够登陆一样。如果你的心中都是杂念，没有空旷的地方，这架飞机怎样降落下来接引你呢？怎样下来接引你往生到西方极乐世界、往生到四圣道呢？所以，我们想得到更大的利益，我们想修成更大的圣人，我们想永远长寿快乐的话，我们要一心念佛，不二法门，好好地念经修行，我们才能学到菩萨真正的智慧，学到菩萨真正的悟性，我们在人间才不会被污泥浊水所传染，我们才能一心向佛。

听众朋友们，我们经常讲因果，因和果，是相辅相成的。有时候，我们对因果并不明白，在自己种因的时候，不知道会有报应。自己在尝受果的时候，就没有想到，这是我自己种因所得到的。这就是为什么人是如此的愚痴，为什么不该做的事情，人还要去做；这就是为什么人明明知道该做的，他没有做。我们学佛修心实际上就是一个戒。要戒啊，要懂得戒掉自己身上的毛病，要懂得戒掉自己身上的贪嗔痴。贪嗔痴三毒害死人啊。我们活在痛苦之中，就是因为有了贪嗔痴。我们活在烦恼之中，也是因为有了贪嗔痴。贪，让人无尽地索取；瞋，让人无尽地变成魔；愚痴，让人变得像畜牲一样不停地去索取，做不到的事情天天去想，就是愚痴；得不到的东西，天天去想，又是愚痴。所以，我们做人要明白道理，我们做人要懂得，我们为了什么。

台长希望大家学佛要用心。很多人都知道，天上会给你报应，实际上，地府也会给很多人报应。很多人虽然还没有死，但是已经受到很大的报应。这是为什么呢？我们在人间做一切事情，不要逆水行舟啊。就是说，在人间做任何事，不是在正理上，而是在歪理上；不是在正念上，而是在偏理方面做，所以这个人得到的报应就很大。我们为什么感觉天下害人的人一定会得到报应呢？因为乱天下而祸人类者，必遭此罪。就是说，当你为天所不能容忍，而危害人类的人，你必定得到此因果。

听众朋友们，我们要多勉励做好人的人，多鼓励做善事的人，多多帮助学佛的人。对那些小人，我们不要去奉承，我们要劝其弃恶从善，因为他是小人，而你是圣人，圣人是来度化小人的，所以，有着这种意念，你就不会跟他斤斤计较，如果是一个真正的圣人的话，他的眼里不应该有小人，因为被度化的人将来也会是个圣人。我们在帮助人家的时候，不要看到人家的不好，要看到人家的善良，要看见人家做善事的一面，要鼓励他、帮助他能够摆脱不好的一面。因为天下君子少，而小人多啊。所以，我们需要更多的君子来帮助小人。但是谁又能够认为自己是小人呢？人是有做错的事情，但是不能把他归纳为小人。

总之，判别圣人和小人的标准是以其做利益天下事情的多少而论。如果你做的事情利益天下平民百姓者多，你就是圣人；如果你从来不做利益百姓和天下平民之事，你就是小人。所以，我们不要去害天下人，不要去看不起天下的人，我们要学佛，我们要有平等心，要懂得让人人平等，让人人能够学佛、念经、开悟。所以，有些人自以为学得很好，到处说人家不如我。犹如掩耳盗铃一样，阳奉而阴违。有些人为了自己的利益，不惜与人兵戎相见。我们学佛的人应该好自为之，不要被人间的欲望烦恼所掩盖，以为正的并非正，以为邪的并非邪。

学佛是一件非常重要和很不容易的事情。我们一定要懂得，活在人间，非但自己要学佛，我们也要为下一代，为天下后人做榜样，而不要我们这代人离开了，我们的后代却有无穷无尽的祸患。尤如：现在人为了赚钱，砍伐森林，搞核电厂，日本地震不已经是遗害后代了吗？我们做人就是要为后人造福，我们学佛也是为自己的子孙万代造福啊。我们修得好，我们在天上，我们还能够庇荫自己的孩子。如果我们修得不好，下地狱，或者在地府里，我们非但不能庇荫后人，而且还会阻碍他们修心学佛，给他们带来在阳间的种种不利。

要懂得，我们学佛并不是完全为了自己，犹如为什么这么多和尚、尼姑受到人尊敬一样，他们是榜样啊。他们可以舍弃一切，来成就众生，来成就佛性。在现在这个末法时期，我们要学习如何懂得因果，我们要懂得在家修行、在家学佛。我们应该懂得做一个本分的公民，不要犯法；在家里做一个本分的妻子或者丈夫，不去做坏事，使自己不会铸成大错。我们教育孩子学习佛法，先要给他们讲解因果报应。我们不要去做一切的恶行为，也不要在孩子面前做。我们要有所畏而不敢为之，因为我们畏惧不好的果，所以我们才不敢去种这个因啊。