拼多多买到假货,卖家不承认态度还不好怎么办?
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发布时间：2022-04-27 02:29
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热心网友
时间：2022-06-24 20:06
拼多多买到假货，卖家不承认态度还不好可以申请退款，卖家同意退款，货退给他，他退你钱。
在淘宝上买东西，如果卖家不同意退款，可以申请淘宝客服介入，淘宝会给你一个公正的处理方法。一般情况下淘宝还是会支持你退货的。
1、不影响二次销售，不论真假淘宝都会支持你退货。卖家能证明货是正品（有进货*或者授权），退货费用你付；你能证明是假货(比较困难），退货运费卖家付。双方都无法证明，就比较有争议，淘宝还是会让你们合理协商，为了更快更顺畅的退货，还是买家付会更积极一些。
2、影响二次销售，卖家能证明货是正品，应该不会支持你的退货；你能证明是假货，会支持你退货。双方都无法证明，淘宝还是会向着买家支持你退货，但是已经影响二次销售，至于用不用赔付卖家一点还要看淘宝客服的裁断了。
只要淘宝小二裁断卖家履行退货义务，你就不用担心了，即使卖家不给你退钱，到时候还是会从卖家保证金里扣钱支付给你的。
拼多多获取商家售假是否售假信息来源于四个方面：
1.拼多多自己或委托他人假扮顾客前往商家店铺购买商品进行鉴定。
2.商家应平台要求自行邮寄抽检商品至拼多多进行鉴定。
3.消费者或品牌商向拼多多提供自己在嫌疑店铺所购买的商品信息。
4.其他途径获取且能够证实系商家店铺售出的商品。
