发布网友 发布时间:2023-10-02 13:14
共5个回答
热心网友 时间:2024-12-11 21:36
以换代修就是说不进行产品维修,而是直接换新。好比说主板坏了,按以前的保修条例是返厂维修,维修是需要比较长时间的。而现在是发现主板坏了,直接换新主板,大大减少了用户的等待时间。
以换代修服务,是指在活动期内买家在天猫购买带有“以换代修”标识的商品后,若该商品在服务有效期内,出现国家“三包”范围内或厂家保修服务范围内的质量问题,则商家承诺向买家提供无理由免费更换全新商品的服务。
服务有效期,是指买家确认收货15日后的一年之内。全新商品,是指与故障商品同品牌同规格或同品牌更高规格的商品,且该商品必须是全新正品行货。
扩展资料
服务承诺商品更换:
1、自商家受理买家服务申请之时起7日内,买家应按照商家确认的地址,寄出故障商品或将故障商品送至该地址。符合国家三包范围的质量问题,邮费则由商家承担。
2、买家按时将故障送至商家确认的地址,且商家同意履行以换代修服务的,商家应自收到该商品之时起7日内,为买家寄出更换后的全新商品。邮费由商家支付。
3、更换后的商品,如在服务有效期内,出现国家“三包”范围内或厂家保修服务范围内的质量问题的,则商家依然承诺为买家免费更换全新商品。
热心网友 时间:2024-12-11 21:36
以换代修,即用户机器发生无法正常使用的功能损坏时,用户只需一定的手续费即可直接获得相同型号的新机,无需维修!热心网友 时间:2024-12-11 21:36
以换代修的意思是指本来可以维修的部件不去维修而更换新件。热心网友 时间:2024-12-11 21:37
你的家具,电器什么的坏了,去修理时,可以加钱换个新的,淘汰你原来的。热心网友 时间:2024-12-11 21:38
比如:车胎被扎了一个孔,修车的懒得补,只愿意换个新胎。