发布网友 发布时间:2022-04-27 00:18
共5个回答
热心网友 时间:2022-06-21 14:26
消费者维权的方式有哪些
一、协商和解。消费者与经营者在发生争议后,在自愿、互谅基础上,通过直接对话,摆事实、讲道理,分清责任,达成和解协议,使纠纷得以解决。这种快速、简便的争议解决方式,无论是对消费者还是对经营者来说都是理想的途径。
二、投诉调解。消费者与经营者之间发生消费者权益争议后,请求消保委调解,即由第三方对争议双方当事人进行说服劝导、沟通调和,以促成双方达成解决纠纷。
消费者投诉时应注意四点:
1.消费者合法权益受损处理,一般按管辖范围受理;
2.是当消保委未能解决时,消费者可请消保委作损害鉴定,提供证据;
3.是消费者要尽快选择申诉或起诉来保护自己的权益;
4.消费者向有关行政部门申诉、向人民*起诉都是法律赋予消费者的权利。
三、行政申诉。消费者和经营者发生权益争议后,可请求有关行政部门解决争议,它具有高效、快捷、力度强等特点。消费者决定申诉时,一般用书面形式,并载明要求、理由及相关的事实根据。如与经营者达成和解,可撤回申诉,请求有关行政部门作出调解书。
四、提请仲裁。双方当事人达成协议,自愿将争议提交仲裁机构调解并作出判断或裁决。仲裁具有当事人程序简便、一裁终局、专家仲裁、费用较低、保守机密、相互感情影响小等特征。仲裁费用原则上由败诉的当事人承担,当事人部分胜诉,由仲裁庭根据各方责任大小确定各自应承担的仲裁费用。
五、提起诉讼。消费者因其合法权益受到侵害,可向人民*提起诉讼,请求*依照法定程序进行审判。消费者因其合法权益受到侵害而提起的诉讼属于民事诉讼范畴。
热心网友 时间:2022-06-21 14:27
低保银行卡丢以后、先挂失了低保银行卡、银行挂失分为两种。1 、 银行电话挂失、电话挂失有效期是3~5日、(挂失时间以银行通知为准)到期后银行会 自动取消挂失。2 、 银行柜台挂失、也叫正式挂、(失此项挂失、不可恢复)。、需要银行卡持有人、本人 去银行柜台挂失。挂失后7~15 日(挂失时间以银行通知为准)去银行柜台办理补卡业务。热心网友 时间:2022-06-21 14:27
付费内容限时免费查看回答您好,我这边正在为您查询,请稍等片刻,我这边马上回复您~维权方式根据《消费者权益保*》第三十九条,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民*提起诉讼。
您也可以通过12315消费者维权热线拨打电话进行维权。
热心网友 时间:2022-06-21 14:28
根据《消法》第39条的规定:“消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民*提起诉讼。”这五个解决消费争议的种途径各有特点,适用不同条件下的消费争议的解决。络购物维权应该保存证据:汇寄款是网上购物采用的主要支付方式,消费者手中除了汇款单,没有其他购物凭证。由于汇款单只注明了寄款事项,无法具体标明商品的功能、型号等内容,一旦出现纠纷,很难有足够证据来证明卖方应负的责任。加上许多网上交易是跨省市的异地交易,给监管部门受理与查处造成困难。网络购物维权应该注意保密:购买前要多跟商家沟通,详细了解商品情况和付款方式,采用安全的网上付款方式,并注意保存聊天记录,注意保存相关网页和付款凭证,索要*,以便事后据此维护权益。消费者应增强自我保护意识。网络购物要尽量选择正规的、知名的网站和网上商店。消费者购物时要仔细了解与商品或者服务有关的所有信息,如网络服务经营者和商家的信用度、商品的质量保障及售后服务情况。热心网友 时间:2022-06-21 14:28
如果面对面的交流不能解决你们之间的分歧的话建议你走法律途径吧。先去找社区或居委上由他们出面给你们双方进行调解,如果不行就只有向*提起申诉由*来进行判决了。