发布网友 发布时间:2022-04-27 00:18
共4个回答
热心网友 时间:2022-06-21 14:26
1、与经营者协商和解。
作为消费者,我们可以与经营者协商解决问题,例如:将自己购买的物品给经营者看,确保
是假货,对方认同后,给予一定的补偿。
2、请求消费者协会调解。
我们可拨打12315,请求消费者协会进行调解,向其反应自己的问题,请其帮我们进行维
权。
3、向有关行政部门进行申诉。
当我们与经营者协商解决不了问题,可以向相关行政部门申诉,向其反映自己购买的东西存在质量
等问题,然后告知是哪个经营者卖的,让行政部门帮助我们维权。
4、仲裁机构仲裁。
我们可以通过仲裁机构进行仲裁维权,这种维权虽然有些麻烦,但效果是最好的,提供相关的
证据,到仲裁机构进行仲裁。
5、向人民*提起诉讼。
消费者因其合法权益受到侵害后,可以向人民*提起诉讼,请求人民*依照法定程序进行审
判。在我国,诉讼大致分为三种形式:(1)刑事诉讼;(2)民事诉讼;(3)行政诉讼。消费者因
其合法权益受到侵害而提起的诉讼属于民事诉讼范畴。
《消费者权益保*》第34条明确规定:"消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途
径解决:(1)与经营者协商和解;(2)请求消费者协会调解;(3)向有关行政部门申诉;(4)
根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(5)向人民*提起诉讼。
参考资料:中国法制信息网-《中华人民共和国消费者权益保*》
热心网友 时间:2022-06-21 14:27
诉讼途径与非诉讼途径。热心网友 时间:2022-06-21 14:27
调解,仲裁,复议,诉讼等,要看具体是什么类型的 权益遭受侵害了热心网友 时间:2022-06-21 14:28
没范法*男干嘛要法治“追答法律是公平的