苹果手机5G,套餐也是5G,为什么还显示4G?
发布网友
发布时间:2022-04-27 00:43
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热心网友
时间:2022-04-27 02:12
手机启用5G功能后却仍显示4G一般有3种情况,包括您所在的区域暂时没有5G网络覆盖、没有开通5G服务以及5G SIM卡没有安装在主卡槽使用。具体介绍如下:
1、可能是您所在的区域暂时没有5G网络覆盖,移动用户可以打开10086官网,选择【5G专区】-【身边的5G】-【中国移动5G在身边】页面查看,或者是通过中国联通手机营业厅APP输入【5G信号覆盖】查看,也可以通过电信营业厅APP,在【5G专区】-【如何成为5G】中查看;
2、也有可能是您的套餐中没有开启5G相关服务,您可以在以上的渠道找到您的套餐详情,查看是否开通了5G服务,或者是拨打客服电话查询;
3、还有可能是您的电话仅支持单一个SIM卡开通5G功能,您可以检查一下5G SIM卡是否放置在主卡槽使用并检查手机的网络制式是否支持对应的运营商网络
手机5G套餐可以在4G手机上使用,但手机网络上下行速率将维持在4G水平。如需正常使用5G网络,用户需将手机更换为5G手机,并且保证使用区域已有5G网络信号覆盖。具体介绍如下:
1、开通了5G套餐,4G手机还是可以使用,5G的SIM卡是向下兼容的,手机可以通过5G SIM卡接收到蜂窝网络信号,但只能连接到4G网络并连接到4G网络使用;
2、如果想要使用5G网络,除了有SIM卡外,还需要同时满足5G SIM卡,5G手机以及在5G的网络覆盖区域三者条件,否则无法享受5G网络和信号的;
3、4G手机无法支持5G网络是由于手机本身的网络制式上,4G手机采用的4G网络基带的硬件*最高只能够支持的网络通信为4G,而5G网络需要配合具有5G基带的手机才能使用。
热心网友
时间:2022-04-27 03:30
这是由于5G基站还处于建设中,还未实现5G网络的全覆盖,因此在未覆盖区域会连接4G网络,显示的就是4G了。
目前5G基站还处在大规模部署阶段,实现网络覆盖的区域并不多,由于目前信号覆盖范围十分有限,5G手机连上的可能是4G而非5G信号,甚至还会出现通话不畅的问题。
北、上、广、深等一线城市的5G网络还在建设中,2019年年底才能实现城区全覆盖;而二线省会城市及三线城市的5G网络覆盖工作还处在初期阶段,实现5G网络全覆盖可能要到2020年年底。
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热心网友
时间:2022-04-27 05:05
若您无法使用4G/5G网络,建议您检查以下情况:
1.请查看手机的网络模式,如使用的是4G/3G网络即可使用高速的数据业务,使用2G网络(GSM网络)速率相对较慢。
2.请查看手机的信号强度,如果信号较弱,可能是由于信号强度影响手机的速率,建议可以留意身边其他联通用户是否有同样的情况。
3.可尝试更换手机卡或手机测试是否恢复正常
4.查看是否有4G/5G网络覆盖
如有疑问请点击https://u.10010.cn/qA5yV咨询。
热心网友
时间:2022-04-27 06:56
这种情况有可能是所在地方没有5G信号覆盖导致的
热心网友
时间:2022-04-27 09:04
这种情况一是手机是否支持5G?二是您所在地是否已经覆盖了5G?有时候即使当地已经覆盖了5G,但是由于信号弱也会只显示4G甚至3G。
热心网友
时间:2022-04-27 11:29
手机所处区域没有5G信号覆盖,手机无法连接5G信号。