打10086能注销宽带吗?

发布网友发布时间：2022-04-26 22:49

共4个回答

热心网友时间：2022-06-19 09:38

通过拨打10086热线经过人工服务可以取消宽带，移动网上营业厅目前只支持开启业务，不支持取消业务，如果要取消业务的话，可以去营业厅办理，或者打客服电话，转人工服务进行取消。无论通过什么方式取消业务，都需要服务密码，不然无法办理取消，成功取消业务后，会有短信提醒。

另外可以通过以下方式取消移动宽带业务：带身份证原件到移动公司营业厅办理销户，如安装宽带时候有付过光猫押金，需退还给移动公司，结算费用，方可正式销户，如果是销户代办：需要代办人带上户主身份证原件及代办人本人身份证原件。

扩展资料：

10086服务方式

1、语音系统：最为常用的10086中国移动功能就是10086自动语音系统了，它为客户提供了部分业务的查询、办理以及热点业务的咨询介绍等服务。附图为拨打10086，可稍作参考。[3]

2、人工服务：当想查询或咨询中国移动基本*、业务知识、新业务、计费等问题，对移动网络通信和服务质量提升进行反映，或对中国移动的服务及业务提供意见或建议的时候，还可以通过拨打10086按0转人工服务台。人工服务人员服务态度非常和善。

3、短信营业厅：10086中国移动通信号码还是客户使用短信营业厅的十分好用的渠道，客户进行不同业务的办理所需编辑的短信内容列举如下，当客户办理或退订某项业务时，只需将相应的内容发送至10086即可。

参考资料来源：百度百科-10086

热心网友时间：2022-06-19 09:39

打电话开通宽带是可以，还可以做到免费安装等等；但是要是不想使用了，不能电话取消，因为涉及路由器，得把安装时候给的路由器还到营业厅才可以；不要问咋知道，6月份才操作过

热心网友时间：2022-06-19 09:39

如果拨打10086，宽带估计无法注销。但是客服会告诉你最近的营业厅在哪里，然后让你去营业厅注销。

热心网友时间：2022-06-19 09:40

单纯的打电话肯定不行
因为你还要归还相关物品