京东上自营家电都是正品吗?售后和安装怎么样?

发布网友发布时间：2022-04-26 22:19

共5个回答

热心网友时间：2022-06-18 20:41

都是正品。

京东自营的商品品质一直都是十分受认可的，售后服务也相当可靠，几乎每件商品的好评率都接近100%。同时还可以选购升级版的保修服务，同样是非常周到的。

如果在安装的过程中遇到问题，可以联系客服让他远程教你安装步骤，客服人员都会非常耐心的。

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京准达

京准达是京东提供的一项可以选择精确收货时间段的增值服务。如选择京准达配送服务，通过在线支付方式全额付款或货到付款方式成功提交订单后，将在指定的送达时间段内，将客户选择的属支持京准达服务的商品送至提供的订单收货地址。

选择该业务，需对每张订单在原订单金额基础上，加收京准达运费（大件商品每单39元，中小件商品每单6元，若一个订单中同时包含大件商品及中小件商品，将同时收取大件商品及中小件商品的京准达运费。

百度百科-京东

热心网友时间：2022-06-18 20:42

都是翻新的，卖了就上当，买的浴霸，没用呢就坏了，买了半年一直装修呢没安装，安装完没用只是打开了两次就坏了，不能退不能换，只能修，我凭啥啊，钱没少花上来就坏了，缺德到啥程度了，和京东调节呢，态度嗷嗷差

热心网友时间：2022-06-18 20:42

是的，自营就觉得是的。如果是大家电，到货后不要自行打开，联系厂家售后来上门安装，由售后师傅开箱，如果有问题厂家师傅会帮忙售后，以免说是你后期人为原因解释麻烦追答绝对

热心网友时间：2022-06-18 20:43

据我所知不是假的，是缩水货，要不不可能便宜那么多！专门电商货，一分钱一分货而已

热心网友时间：2022-06-18 20:43

自营都是正品。售后服务联保。安装不敢说。