信用卡中心确实有电话录音吗?

发布网友发布时间：2022-04-26 23:52

共5个回答

热心网友时间：2022-06-20 12:12

是有的银行客服电话和手机客服电话一样都有录音录音的目的一是为了核实话务员服务质量二是到时候如果话务员解释错误什么的给用户造成损失可以核实是谁的错一般情况下录音为银行内部资料不会对外公布如果你确有需要当然也可以通过第三方（*，*等）来听证你打客服电话乱说话没事不要担心

热心网友时间：2022-06-20 12:12

有录音,该录音属于银行内部资料,一般而言不会放给客户听.银行录音的保留时间,根据银行自身实力问题,会有长短之分,最长可达5年左右

跟银行扯皮没关系啊~~录音肯定是有的,在银行看来,如果是非常非常难搞的客户,他们最终也会妥协的~还有就是,客户一定要占理啊~要是不占理,到了管理层,很有可能一下子拍回来...

热心网友时间：2022-06-20 12:13

有录音，有的在你没有接电话时就开始录音，还有一些是在你接电话的一瞬间开始录音，现在尽量不要皮，因为如果你真要拖的话，一旦银行起诉你这些就可能构成以非法占有为目的恶意透支关键证据，到时得不偿失，等等我就不多说了，因为太多了

热心网友时间：2022-06-20 12:13

确实是有的，如果需要的话，是可以进行调档的。

热心网友时间：2022-06-20 12:14

银行的客服中心都有录音的！