网络营销如何取得客户信任?

发布网友 发布时间：2022-04-26 23:51

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热心网友 时间：2022-06-20 11:32

一个做咨询的朋友问起了这样的一个问题, “我怎么让新用户访问了我的网站就拿起电话来联系我?”, 这个问题看起来很简单, 但又好像隐藏了很多问题.这个问题的本意并不希望接到的只是*扰或简短的咨询电话, 他想挖掘的是如何通过网络媒体建立公司的可信度, 在用户和可提供服务之间建立起一个有效的桥梁。 　　所以我把他的问题转移为: 如何搭建网站可信度? 　　
1）专业视觉传达 - 颜色的选取, 比如避免暗淡,沮丧的色系; 简洁的界面; 专业易识别和记忆的logo或标志; 醒目的促销信息 等等。 　　
2）准确/清晰的信息描述 - 依据目标用户需求信息,提供相应的问题或主题指南, 让用户在你的网站找到和他同样问题的需求。 　　
3）简洁的服务流程 - 让用户在接触你之前, 了解你是如何操作的, 然后如何能通过你的服务来解决他们需要的问题, 如果行业透明性高也可以包括收费信息, 项目计价等； 　　
4）案例分析或用户评论 - 这点其实很总重要, “我们不能说让用户一下了解这个公司的全部信息, 但至少让他们了解你曾做的非常出色 ”我们不能说让用户一下了解这个公司的全部信息, 但至少让他们了解你曾做的非常出色。 　　
5）显著的联系信息 - 包括公司介绍, 真实图片(好的照片,可以提升亲和度), 还有联系方式, 如果可能, 联系方式应该布置在所有页面类似位置, 这有点类似购物网站的add to cart按钮, 给用户一个最快接触的机会。 　　
6）便捷的在线交互 - 给习惯通过网络来联系的用户直接提交用户需求和问题. - 如果条件许可, 建立用户管理系统也是必要的信息管理模式, 而且可以更多的收集用户信息, 方便提供准确咨询。 　　看上去好像都是很平常的步骤, 但是很好的平衡和测试, 会得到不同的结果。

热心网友 时间：2022-06-20 11:33

作为一种全新的营销方式，网络营销具有以下几点优点： 　　
１�节约营销成本，提高营销效率。通过网络促销与虚拟销售，企业节约了店面租金、人工成本、印刷与邮递成本。美国迪莱公司（ＤｉｒｅｃｔＣｏ．Ｌｔｄ．）曾对本企业的销售进行调查，结果表明：上网促销的活动成本只相当于直邮活动的３０％；产生的销售线索增加了５０％，其中７５％的线索被定为合格，而直邮的合格率只有１８％。由于这些线索通过网络来搜集传播，后期管理费用又节省了７０％。 　　
２�能灵活地适应市场需求变化，在最短的时间内更新产品或调整价格。 　　
３�电脑可储存大量的商品信息，全面地向需查询的顾客提供多媒体服务，且传送的信息数量与精确度远超过其它媒体。 　　
４�全面采用无纸化营销，节约能源无污染，符合绿色营销及可持续发展的大趋势。　５�厂商直接与消费者接触，杜绝假冒产品对企业经营的影响，消费者也乐于接受。　６�可２４小时随时随地不间断地提供全球性销售服务。销售炖购买过程快速、简便，迎合现代生活节奏。

热心网友 时间：2022-06-20 11:33

网络营销是最难取得客户信任的。首先是以网络的虚拟模式接触的，没有相关的了解。其次网络上的信息可信度相对较低，客户的认可度也不是很高。再次没有相互见面的沟通比较难以留下太深的印象。根据上面的劣势，指定相应的办法。不知道你们的具体运营模式，所以一时也没有太具体的办法。

热心网友 时间：2022-06-20 11:34

找准你的目标客户，再用心去勾通诚信为本，才让人决得真实可信！