发布网友 发布时间:2023-09-28 18:32
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热心网友 时间:2024-12-14 19:36
首先说您好。女的就称呼女士,男的称呼男士。
HR:公司人事。
打电话的注意事项:
①通话前准备如果要打电话咨询重要的事情,应当先组织好自己的语言,梳理好自己的条理,避免打电话时有所遗漏,或者条理不清楚,让人听不明白。然后准备一份纸和笔,将重要的通话内容记录下来。如果自己问的事情怕忘记,也可以写下来,然后再打电话。
②开头打电话时,都要先说“您好”,这表示对对方的尊重,然后说出自己的名字。
③打电话的时候要注意应答的方式,用比较正常的有礼貌的应答方式。比如“喂,您好,我是某某”,“请问你找谁”,“我找某某”。
④找的人不在如果打电话后,发现要找的人不在,这时不要立刻把电话挂断,应当简单告诉接电话的人自己招人的目的,然后请求对方帮忙转告。
⑤打电话应应当注意时间,考虑是否会打扰别人。尽量避免在别人休息时打扰到他们,或者在别人忙碌时添麻烦。
⑥打电话时,要注意自己的谈吐,吐字清晰,把握好语速,控制好谈话的时间,最好不要超过三分钟。还要控制好自己的音量,不能太小,也不能太大。