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如何补办丢失的实名制火车票?

发布网友 发布时间:2022-04-27 02:08

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2个回答

热心网友 时间:2022-05-05 13:58

(1)请您主动向列车工作人员声明(乘坐动车组时向列车长声明,乘坐普速客车时向本车厢列车员声明)。

(2)经列车查验乘车人、购票时所使用的有效身份证件原件、购票信息一致后,列车长为您办理挂失补办手续,只收取2元手续费,票面标注“车票丢失”字样。到站前核验席位使用正常后,给您开具客运记录。

(3)到站后,请您主动向火车站出站口工作人员声明,配合工作人员进行查验。凭票面标注“车票丢失”字样车票、客运记录和购票时所使用的有效身份证件原件办理出站检票手续,火车站收回客运记录,列车收取的2元手续费不予退还。

热心网友 时间:2022-05-05 15:16

交2元的挂失补办费即可。为减少客户的损失,丢失的实名制火车票可以补办不可以退票,在火车站的挂失窗口出示乘车人的身份证件,原车次乘车时间、座位号、出发地和目的地,原先取票窗口等信息补办一张车票,在乘车时找到列车长让其在到站时开具客运记录表。

丢失的火车票不可以办理退票,纸质退票业务的话需要出示乘车人的身份证件和原车票在人工售票窗口办理。后下车前往挂失处,出示客运记录和补办车票办理退票。

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