寿险公司理赔流程是什么，代理人在理赔中有什么作用？2

发布网友发布时间：2023-10-02 04:38

共3个回答

热心网友时间：2024-12-01 08:54

一、投保人、被保险人或受益人应于知悉保险事故发生之日起十日内，通过电话、传真、委托业务员、直接到公司柜台等方式及时向保险公司报案；
二、投保人应备齐索赔材料，以便于保险公司及时立案；
三、公司进行必要的案件审核；
四、通知投保人领款；
五、结案。
代理人只能帮你提交资料，将请求传达给保险公司，根本不会参与理赔的审核和支付过程。

热心网友时间：2024-12-01 08:54

出险了，首先是致电保险公司客服电话，客服会告诉你需要什么资料，给你发邮件或短信。准备好寄过去指定地点就行。
代理人可以帮你跑腿，仅此而已。

热心网友时间：2024-12-01 08:55

代理人在理赔的时候就是递送资料而已。以中国保险公司代理人淘汰的速度，你还没指望他给你资料啊，那简直是异想天开。