开通了奇异果会员为什么不能用？

发布网友发布时间：2022-04-19 16:37

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热心网友时间：2023-08-28 15:21

如果您的酷奇异果VIP已经购买了且时间还没有到期，但是突然无法观看，可以尝试如下方式解决：

1. 重新登录账号：有时因为登录状态失效，会导致酷奇异果VIP无法观看。尝试重新登录账号，然后重新打开酷奇异果VIP。

2. 清除缓存：可以尝试清除手机缓存，在缓存中可能存在需要更新的信息，导致VIP无法使用。

3. 检查网络：先检查一下自己的手机网络是否通畅，再重新启动酷奇异果VIP，看是否可以恢复正常。

如果以上方法都不行，可以通过以下方式联系酷奇异果VIP客服解决问题：

1. 在酷奇异果VIP的官方网站或官方微信公众号中查找客服联系方式，拨打客服热线或在线咨询，向客服反映问题。

2. 如果其他渠道无法解决问题，可以通过官方客服邮箱发送邮件，详细说明您的问题，并提供相关证明，以便客服人员更快地解决您的问题。

希望我的回答能够帮助您解决问题，祝您使用愉快！