企业管理咨询要建立流程制度吗?
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发布时间:2022-04-26 08:08
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热心网友
时间:2022-06-25 16:16
不论企业是否进行企业管理咨询都必需建立流程制度,因为流程制度本身就是一个规范,规范我们各个部门怎么做事。规范就是让大家知道一个做事的标准,是为了提高我们的效率,泽亚企业管理咨询有个观点叫“约束出效率”,效率是从约束中来的,要守规矩才有效率,不守规矩没有效率的。在泽亚所辅导过的企业当中,很多人做事有一个坏毛病,就是图方便。所以,搞流程首先是为了规范,规范是为了提高我们的效率。
第二个目的是衔接,否则,各吹各的调,不能够衔接和协调。比如说,司机要去拉货,仓库的仓管员又不上班,这两个人的时间对不上,那就拉不成。所以,一定要规范才能够有效地衔接。但是,规范的最大敌人是已经习惯了不规范,做事已习惯了随意、随便、随心所欲,所以,这个流程推出来会让人难受,因为和习惯发生了冲突。
流程第三个目的是为了监控,运作流程才能清楚的划分是谁的责任,才能明确责任,出了问题才能追究责任,就可以监控我们的事情做到哪一步了,到底做得怎么样了。
流程中的表单可以用来考核做得好不好,该表扬还是该批评,该奖励还是该处罚,这是我们流程中的表单的第四个作用:考核。
流程的第五个目的就是用来做核算,比如生产型企业,有的物料消耗相对是比较大的,但到底哪个地方消耗的物料多,合理还是不合理,这是必须要去核算的,甚至是奖还是罚都跟这个核算有关系。你节约物料我奖励你,你浪费了物料我处罚你。
所以,泽亚企业管理咨询建议一定要有流程制度来保证企业的正常运营,否则就会出现做事、管理无标准,考核,核算无依据的局面。