你好,可以给我讲一下第三方物流的具体操作流程吗?要通俗一点的,就是从客户下订单开始。谢谢
发布网友
发布时间:2022-04-26 07:57
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热心网友
时间:2023-10-08 23:43
按照你提的问题,假设第三方物流公司的部门分为:客服部、仓储部、运输部
客户下单是将订单信息传给客服部,客服部会审核订单的完整性及正确性,比如说客户在仓库里只存了10个杯子,但是单子上确实要1000个,这样显然不行的。在客服部审核完订单后,将订单信息传递到仓储部和运输部的相关文员,仓储文员会根据订单信息下指令给仓管员,让其按照订单信息备好货,而运输部文员会把订单信息传递给车辆调度,让其根据订单信息协调车辆资源和配送员,在这之后,配送员持订单和货物随车配送,收货人签收并没有异常的情况下,将回单带回公司交给相关文员。
这样你能明白吗?