联通剩余余额为负数,但是没欠费。为什么?

发布网友发布时间：2022-04-04 06:50

共3个回答

懂视网时间：2022-04-04 11:11

如果在网上营业厅或手机营业厅APP等渠道查询话费，显示话费余额为负数，说明号码已欠费了，建议尽快缴费充值，避免欠费停机影响使用。

　　话费通常是指电话的预存费用，当话费余额不足时，就会造成停机现象，会导致服务商无法继续为用户提供服务，电话不能使用。有时也指电话消费的费用，故话费泛指预存或消耗的费用。

　　移动、联通、电信等如果欠费，可以去手机卡运营商的营业厅充值，也可以选择在在网上充值话费，一般会有0.5-1%的优惠，但不能参加实体店或营业厅的各种活动。2017年517电信日，联通充话费9折。

　　话费有效期，是指预存的话费本身对应的一个固定的有效期，它是从充值后拨打的第一个充值电话开始计算的期限，客户可以通过充值延长有效期。2011年12月，国内三大运营商均将取消手机话费有效期。其中中国联通自2012年5月1日起，取消预付费产品话费有效期。而对于无月租或无月最低消费的预付费产品，用户可通过在营业厅或中国联通网上营业厅变更套餐，选择无话费有效期限制的预付费产品，或每年免费申请一次延长100天的话费有效期。

热心网友时间：2022-04-04 08:19

如图所述，您的手机号码应是联通后付费手机号码，账户当前可用余额为负数，就说明您有欠费，欠费为当月消费欠费，联通后付费手机号码在每个月的交费周期内将上个月的话费结清即可，当月的话费在下个月的交费周期结清；
手机营业厅的交费充值页面，输入联通后付费号码后显示欠费为0元，说明您没有往月欠费或上个月没有欠费需要交，不代表您的手机号码不欠费。
温馨提示：因客户所在地市不同，计费周期及规则可能存在差异，详情建议您本机致电当地联通人工客服协助查询，以当地规则解释为准。

热心网友时间：2022-04-04 09:37

你好！是有点怪，我想的可能是扣完这个月套餐，下个月还欠38，但这样也不科学啊！你还是问客服吧！我实在想不明白，太难了！😊😊个人建议，如果有帮到你，请记得采纳哦，我需要你的一点点鼓励，谢谢！祝生活愉快！