送奶工是如何工作的?
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发布时间：2022-04-26 07:11
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时间：2022-06-25 03:06
下面以送奶工周建的一天工作为案例：
凌晨3点，夜色漆黑，凉风习习，送奶工周建初整理好牛奶箱从奶站出发，他要摸着月色，骑送奶车，走6公里，爬282阶楼梯，送完132份牛奶。
夜色的灯光下，记者看到一个身影，周建初骑着电瓶车，摇摇晃晃，在海南新村小区里不停穿梭，递送牛奶。因为操劳，50多岁的周建初看上去比实际年龄要大，从事送奶工作十余年，是奶站里工作时间最久的一名老员工。他说：“1999年，海门卫岗设立了奶站，我就来到这儿工作，没想到一干就是13年。每天凌晨，我离开家开始了一天的工作，一年365天，天天如此，逢年过节也不例外。”
奶站的负责人告诉记者，周建初是一个极富责任心的人。2008年下大雪的那一天，室外寒风凛冽，大雪阻断道路。奶站规定：早晨6点半前送完所有的牛奶，但因为大雪，道路湿滑，送奶工们不知所措。然而面对这种情况，周建初毅然推着自行车，步行前进。他没敢骑车，生怕摔坏牛奶。他说：“这么多人家等着牛奶，按时送达是我的责任。虽然道路难走，但并不是不能送牛奶。”周建初，憨厚、老实、勤劳，一年到头兢兢业业。
谈到家人的时候，周建初有点愧疚：“虽然，我没有能力让他们住上大房子，开上好车子，但我会通过自己的辛勤劳动让他们生活得好一些。我爱我的家人，他们也支持我的工作，儿子说要好好学习，将来回报我。”说起儿子，周建初露出了幸福的笑容，“儿子现在有出息了，考上大学了，在学校里时常做兼职，赚了钱还不忘给我们买礼物。我还有什么不满足的呢？”
“我的职业受人尊敬”
朱萍身材娇小，声音轻缓，一看就是个柔弱女子，然而在工作中，她是个内柔外刚的送奶员工。
朱萍曾经在法莱尔服饰店工作，因为工作缘故不能整天照顾孩子。一次偶然经过宏伟市场时，朱萍发现奶站正在招募送奶员工。“送奶工都是凌晨开始上班，清晨结束工作，这样我就有更多的时间在家照顾孩子。”于是朱萍应聘当了一名送奶工。
然而这份工作却比她想象的要艰辛许多。为了半夜能爬起来，每天她早早吃了晚饭便爬上床，当她沉浸在美梦里，一阵急促的闹钟铃声将她吵醒。她犹豫着，希望在温暖的被窝里多躺一会，可是她更清楚自己的职责。来到奶站整理好牛奶，她骑上电瓶车前往城北新村。朱萍不好意思地说：“刚开始送奶的时候，因为是凌晨，天还没亮，我有点害怕，毕竟那刻的街道安静得可怕。幸亏有同事和朋友的鼓励和建议，我总是捡有路灯的道路走。可能是我缺乏锻炼的缘故，刚开始爬楼梯总是累的气喘吁吁，背上被汗水浸透。”
最初的几天，她腰酸背痛，走路都直不起腰，这让她萌生了放弃这份工作的念头。周建初告诉她，爬楼梯的时候尽量不要心急，要慢慢来，这就像是长跑，要留足体力做持久战的准备，而不是一下子把气力都用出来。听了周建初的建议，她逐渐放慢脚步，调整心态。虽然速度比以前慢了些，但仍然可以按时完成送奶任务。朱萍暗示自己，只要努力，没有什么不可以的。一段时间后，她逐渐适应了这项工作。朱萍得意地告诉我们，现在即便让她爬个10楼，她也不用停下来休息，不会喘粗气，体质比原来好多了。
忙完了一早上的工作，朱萍回到家中倒在床上，女儿望着母亲疲惫的模样，用小手轻轻拂去母亲头上的汗珠。女儿懂事地说：“妈妈，能不能不要那么辛苦，我心疼你。”看着女儿懂事的样子，朱萍内心生出了安慰和快乐。然而真正爱上这份工作却缘于一件小事。那天，她像往常一样来到宏日阳光水岸送奶，发现奶箱上放着一张精美的卡片，上写“谢谢亲爱的送奶工，我们感谢你的付出，我们尊敬你！”虽然只是简短的一行字，却让朱萍感受到无限的温暖。朱萍激动地说：“以前我觉得自己的职业是那么的不起眼，我都不好意思告诉别人我是送奶工，然而从那天起，我可以自豪地告诉别人，我是一名送奶工，我的职业一样神圣，一样受人尊敬。”
“我学到做人的道理”
高永杰是送奶员工里年龄最小的一个，25岁的小伙子沉稳细致，认真地对待自己的工作。装箱，骑车，出发，每一个步骤，他都有条不紊，对顾客更是服务周到。
高永杰坦诚地说：“上学的时候没有好好读书，走入社会才发现自己没有什么技能，家里人介绍在这儿做一名送奶工，开始的时候我不愿意，觉得这是一份没有挑战的工作。”第一天上班，高永杰骑上电瓶车，载着近200份的牛奶，飞奔而去，结果，转弯的时候一不小心摔了数十瓶牛奶。“当时很害怕，一下子慌了神，我想那么多牛奶应该要赔不少钱吧，我才开始工作没什么积蓄，伸手向家里要，觉得不好意思。回到奶站，负责人居然没有怪我，重新帮我装好牛奶，嘱咐我要小心。还跟我说，送牛奶，看着容易，实则艰辛。”听了这话，高永杰忐忑不安的心情才松弛下来，认识到这不是一份轻松的工作，“现在，我骑车小心翼翼的，再未摔倒过。”
高永杰的妈妈黄女士告诉我们，他现在身上一直带着一个小本子，上面密密麻麻地记录着一些用户资料。根据这些资料，他会把吸管按时给顾客送去，他会在天气变暖的时候提醒顾客牛奶需要保鲜存储，他会把牛奶直接送到腿脚不便的用户家门口……看到儿子能安心踏实地做一份工作，黄女士感到莫大的高兴。
家住中南世纪城的杨女士说：“给我们家送奶的小伙子，服务十分周到，有一次他把我们家的牛奶漏送了，我打了电话询问情况后，小伙子立即专门送来，并且还一个劲地向我道歉。工作中难免有失误，像小伙子态度那么好的，倒是少见，我很喜欢。”对于杨女士所说的一切，高永杰感到不好意思，摸着后脑勺说：“我忙晕了，漏送了杨女士家的牛奶，没想到还受到赞扬。不过，在这份辛苦的工作中，我学到了很多做人的道理，这才是我最大的收获。”
奶站的负责人对这个小伙子赞不绝口，“现在年轻人很多找不着工作，主要是怕辛苦。像小高这样肯吃苦，又聪明的孩子实在很少，关键是他肯动脑花心思。小伙子还给了我不少好建议，这些金点子使得我们的服务更人性，更周到。”
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时间：2022-06-25 03:07
