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买家申请退款运费险什么时候到账

发布网友 发布时间:2022-04-26 06:53

我来回答

5个回答

热心网友 时间:2022-06-24 22:47

买家申请退款运费险若交易符合运费险理赔条件,在卖家确认收货的72小时内,理赔款会自动划入买家支付宝账户余额。如卖家没有操作确认收货,淘宝系统会超时自动确认收货, 买家可以进入退款界面查询超时时间。物流信息的签收不等于卖家确认收货,需要卖家去系统中点击确认。

一笔交易订单对应一个运费险保单,一个保单只能理赔一次。即一个订单有多笔商品,分开退回,只能获得一次理赔;多笔订单多个保单的商品合在一起一个包裹退回只理赔一次,一个物流单号对应只发生一次物流退货行为。

扩展资料

运费险理赔条件:

1、订单有成功投保运费险(含自行购买/卖家赠送)。  

2、2019/9/4日起运费险升级,新出的保单,对确认收货后的退货退款订单同样可以发起理赔(确认收货后的换货订单暂不支持发起理赔)。  

3、卖家同意退款申请后,需要填写正确的退货物流单号,若没有填写单号或单号填写错误都将无法获得理赔。  

参考资料来源:淘宝消费者服务中心-运费险什么时候理赔到账?

参考资料来源:淘宝卖家服务中心-运费险常见问题

热心网友 时间:2022-06-24 22:47

买家在退货时,需在淘宝网退货过程中填写正确的“物流公司”“物流单号”等信息;在支付宝将退货款划入买家支付宝账户后,保险公司开始审核运费险理赔申请,审核时间需要72小时,通过审核后理赔款实时划入买家支付宝账户 

退货运费险是为解决退货过程中买卖双方就运费支出方面的纠纷,保险公司针对加入“7天无理由退换货”或者交易合约服务的商品,买家在拍下商品时提供退货运费险让用户进行选择购买。

当发生退货时,卖家同意退货申请,达成退货协议,等待买家退货,买家填写退货时物流信息,等交易结束后72小时内,保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付 

热心网友 时间:2022-06-24 22:48

退货退款成功后72小时内理赔。

运费险必须符合以下条件才可以获得运费的理赔:
1. 在确认收货前,也就是交易尚未成功的时候,发起退货退款的申请。
2. 卖家同意退款申请后,需要填写正确的退货物流单号,若没有填写单号或单号填写错误都将无法获得理赔。
3. 退款显示“退款成功”后,保险公司会在72小时内进行审理,确认理赔后赔付金额将直接退回支付宝账户或余额宝,无需进行任何操作。

热心网友 时间:2022-06-24 22:48

退款显示“退款成功”后,保险公司会在72小时内进行审理,确认理赔后赔付金额将直接退回支付宝账户或余额宝,无需进行任何操作。若仍然没有查看到运费险的理赔,建议联系保险公司核实

热心网友 时间:2022-06-24 22:49

退款成功后的72小时内,保险公司会赔付邮费

希望帮到你
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