关于apple care的一些疑问,希望有内行人帮忙解答。
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发布时间：2022-04-26 00:37
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热心网友
时间：2022-04-05 05:32
由于 Apple 制造了硬件、操作系统以及众多应用程序，Apple 产品是真正意义上的集成系统。只有 AppleCare Protection Plan 可为你提供来自 Apple 专家的一站式维修服务和技术支持，只要拨打一个电话即可解决大部分问题。
我的 Apple 产品的保修涵盖包括什么？
你的 Mac、iPad、iPhone、Apple 显示器或 Apple TV 随机享有一年有限保修和 90 天免费电话技术支持。iPod 涵盖包括一年有限保修和一次免费电话技术支持。
什么是 AppleCare Protection Plan？
AppleCare Protection Plan 是由 Apple 提供的一套完整的服务与支持计划，可延展你的 Apple 产品的保修涵盖。AppleCare Protection Plan 可将你的 Mac 或 Apple 显示器的保修涵盖延至自购机之日起三年。AppleCare Protection Plan 可将你的 iPad、iPhone、iPod 或 Apple TV 保修涵盖延至自购机之日起两年。
我可以随时购买 AppleCare Protection Plan 吗？
你可以在一年保修期内随时购买 AppleCare Protection Plan。AppleCare Protection Plan 的保修资格自购机之日起生效。Apple 强烈建议你在购买 Apple 产品的同时购买 AppleCare Protection Plan，以使你获得本计划能带给你最大的利益。
哪些产品符合 AppleCare Protection Plan 资格？
AppleCare Protection Plan 适用于 Apple 显示器、iPhone、iPod、Apple TV 和 Mac 电脑 (iMac、Mac mini、Mac Pro、MacBook 和 MacBook Pro)。针对每个产品的涵盖要求单独购买 AppleCare Protection Plan。
AppleCare Protection Plan 涵盖哪些方面？
请访问下列页面了解适用于你的 Apple 产品的 AppleCare Protection Plan 的涵盖信息：
进一步了解适用于 Mac 或 Apple 显示器的支持服务
进一步了解适用于 iPod 或 Apple TV 的支持服务
进一步了解适用于 iPhone 的支持服务
进一步了解适用于 iPad 的支持服务
如果随我的 Mac mini、Mac Pro 或 MacBook Pro 购买了一台或多台 Apple 显示器？
如果在购买 Mac mini、Mac Pro 或 MacBook Pro 的同时购买了 Apple 显示器，那么 AppleCare Protection Plan 可涵盖一台 Apple 显示器。你可以购买适用于 Apple Display 的 AppleCare Protection Plan 来延展其它 Apple 显示器的保修涵盖。
哪里可以买到 AppleCare Protection Plan？
你可以从 Apple Store 零售店和众多 Apple 授权经销商那里买到 AppleCare Protection Plan。Apple 建议你在你所在国或地区购买 AppleCare Protection Plan，因为在指定国家或地区提供的每份 AppleCare Protection Plan 的条款和条件特别针对该国家或地区的消费者。请参阅 AppleCare Protection Plan 条款和条件了解详细内容。
什么是“全球维修涵盖”？
如果你在旅行时带着你的 Apple 硬件碰巧需要维修服务，AppleCare Protection Plan 提供全球维修涵盖。你也可以到 Apple Store 零售店或者联系 Apple 获取如何获得服务的信息。服务仅限于在要求服务的所在国家或地区可用的选项。服务选项、可用备件和响应时间依据所在国家或地区而变化。请参阅 AppleCare Protection Plan 条款和条件了解详细内容。
AppleCare Protection Plan 可提供哪些服务选项？
Apple 可通过如下一种或多种选择提供服务：送修服务(到 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商处)，上门服务(适用于台式机)。
AppleCare Protection Plan 用于维修的部件是什么类型的？
AppleCare Protection Plan 使用真正的原厂 Apple 部件进行维修。原厂 Apple 部件可能包括新部件、或性能和稳定性等同于新部件的部件。维修由 Apple 授权的技术人员提供。
AppleCare Protection Plan 可以转让吗？
可以。如果你选择卖掉或转让你的 Apple 产品，你也可以转让 AppleCare Protection Plan。请参阅 AppleCare Protection Plan 条款和条件了解详细内容。
我购买了 AppleCare Protection Plan，需要进行注册吗？
如果你的 AppleCare Protection Plan 和涵盖的产品是分别购买的，你将需要为你的 AppleCare Protection Plan 注册。
你的 AppleCare Protection Plan 保修自硬件购买之日起生效。推迟注册 AppleCare Protection Plan 不会延长你的保修。事实上，购买 AppleCare Protection Plan 后立即注册可使你获得更多的利益。
例如，在你注册后，Apple 将会在档案中存储你的硬件、AppleCare Protection Plan 和个人联系信息。当你联系 Apple 寻求维修服务和技术支持时，Apple 可以立即访问你的信息和马上开始解决你的问题，而无需在校验你的资格上花费时间。
如何注册我的 AppleCare Protection Plan？
如果你的 AppleCare Protection Plan 和涵盖的产品是分别购买的，你可以在 www.apple.com.cn/support/applecare/overview 或联系 Apple (AppleCare Protection Plan 包装盒内包含电话号码) 为你的 AppleCare Protection Plan 注册。包装盒还包含了简明的操作指导。
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时间：2022-04-05 06:50
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时间：2022-04-05 08:25
