发布网友 发布时间:2023-09-30 12:31
共1个回答
热心网友 时间:2024-10-13 05:13
您好,感谢您选择惠普产品。
1、请问您在开机进入系统后,只是打开文件夹等简单操作时,系统就很卡吗?还是只是打开某个软件时,系统才很卡呢?
2、请您回忆一下是否在进行过什么方面特殊操作后才出现机器这个的现象的,比如是否安装了某个特殊的第三方软件或进行过硬件改动(例如添加新内存)后才出现的,如果是,您可以卸载相应软件及恢复之前硬件配置试试。如果您连接了外接设备,比如外接摄像头、打印机、及USB鼠标键盘等,建议您断开所有外接设备试试。
3、如果您没有进行过特殊操作,建议您禁用一些不需要随机启动的启动项试试;如果您没有特别需要的随机启动的启动项,您也可以禁用全部启动项和服务试试,方法:请您点击开始菜单,在“运行”中输入msconfig,点击确定,打开系统配置,将“启动”选项卡的右下角选择全部禁用,将“服务”选项卡下面,隐藏所有microsoft服务,再点击全部禁用试试。
4、如果不好用,这个情况有可能是显卡驱动有问题建议您重装显卡驱动试试。关于如何从惠普官方网站下载相应产品的驱动程序,建议您可以参考下下面的官方文档:http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c02903029
5、如果问题依旧,或者您没有找到显卡驱动,建议您提供一下“这款机器的具体型号”和“操作系统版本”,然后我们为您提供其它建议。