微信钱包充话费没到账怎么办
发布网友
发布时间:2022-04-26 03:56
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热心网友
时间:2022-06-20 15:54
请按以下步骤核查一下:
首先确认充值的号码是否正确,充值的号码错误的话,则查看一下该号码是否是空号。
充值到空号,则充值失败,款项会自动退回,这个过程需要1到2天时间,请耐心等待。
充值到有效的号码,则会到账,你只能联系该号码的持有者,看看对方愿不愿意把钱退回给你。
如果号码正确,可能是因为各种原因出现延误,正常情况下,也会在2天之内到账。
如果仍然没有到账,你可以进行申诉,在微信中点击通讯录——公众号——手机充值,进去后点击底部的服务中心——订单查询与申诉,找到没到账的充值,进行申诉。申诉过程需要提供没有到账的证明,包括付款证明、充值记录等