步步高h9学习机恢复出厂设置

发布网友发布时间：2022-04-26 03:39

共2个回答

热心网友时间：2022-04-28 20:51

亲爱的网友您好：

机器没有可以直接恢复出厂设置的操作哈。若您需要恢复您机器的系统，请您点击进入以下网址下载一卡恢复程序将机器恢复系统。（若您的机器目前版本是v1.11的，建议您将机器带到您当地的步步高售后服务中心由工作人员帮您恢复。）

http://app.eebbk.com/content/soft?prodId=66&id=344619&classId=130295一卡恢复程序，请您点击下载。

将程序下载到电脑上后解压，解压后会有一个word文档帮助，是有截图说明的，请按照里面的步骤进行操作即可。

恢复/升级系统会自动格式化您的机器磁盘，请在恢复/升级前将您的机器磁盘里面的资料备份（即复制）到您的电脑上。注：机器自带的资料和内存卡里面的资料是不会丢失的。

感谢您对步步高产品的关注和支持，如有疑问可以联系在线客服或致电客服热线：400-168-8888。

热心网友时间：2022-04-28 22:09

你可以登陆步步*方网站下载恢复工具，然后将程序下载到电脑上后解压，解压后会有一个word文档帮助，是有截图说明的，请按照里面的步骤进行操作即可。

1、先彻底关机，同时按住电源键一两秒的样子，在屏幕亮起之前快速按住音量加与音量减，三键不放，就进去了Recovery。

2、选择【wipe data/factory reset】，然后按开机键确认，再选择【yes - delete all data】即可。

3、选择【wipe cache partition】，然后按开机键确认，再选择【yes - wipe cache】（是的 - 清空缓存）即可。

4、然后重新重新再选择【reboot system now】，按开机键确认后启动手机就可以了。