上海乘地铁落下钥匙怎么办

发布网友发布时间：2022-04-26 03:11

共2个回答

热心网友时间：2022-06-20 09:36

到服务台报备一下～看看地铁上的每站乘务员可有～

热心网友时间：2022-06-20 09:36

上海乘地铁落下钥匙后有四种方法取回：
1、站台上直接掉落在地铁轨道里：在列车尚未进站直接掉落或者列车已经进站在隙缝中掉落的，遗失者就要不离开站台的情况下（地铁列车来了也不上车），向站台客服人员求助；上海地铁每个站点都有专用的打捞工具，可以依据遗失者的指点后，直接捞取上来归回遗失者；
2、不慎在站点范围里遗失的：那么就直接到站点服务中心咨询，有人已经捡到送回的经过认定后，可以直接取回；尚未有人送回的，那么就要进行遗失登记，在有人送回的情况下站点服务中心会依据你的联系电话通知取回；
3、遗失事后知了的：遗失者可以到上下车、换乘车站点的服务中心询问的同时，可以依照服务中心客服人员的指点，到地铁经营公司（申通公司）专设的“失物招领处”认领；
4、遗失者可以网上登录“上海失物招领服务平台”，依照网站指引，寻找所遗失的钥匙，然后再去网站告知的地点取回。