发布网友 发布时间:2022-04-26 03:00
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热心网友 时间:2022-05-31 14:16
在线宽带电视连接不上,速代表16019,这个你自己不知道10019是什么意思,可以你可以找你的电信服务商的服务人员叫她帮助你,他会告诉你是网断了还是你的路由器不好使了,还是猫不好使了,这些东西他是清楚的,但是要是出现10019可能是没有网络信号,所以说你可以找找他问问他会帮你解决的。热心网友 时间:2022-05-31 14:16
如果是这样的话,建议拨打10000,跟电信宽带客服说明白错误代码,然后约定上门服务时间,让工程师上门解决。希望能够帮助到你。热心网友 时间:2022-05-31 14:17
机顶盒不能正常观看无外乎三种问题,网络问题,资费问题,机顶盒本身的问题,如果确实无法解决联系客服报修,会有服务人员上门解决