怎么去工商局举报投诉
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发布时间：2022-04-26 06:32
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时间：2022-06-24 18:04
法律分析：1、消费者通过信函、传真、短信、电子邮件和12315网站投诉平台等形式投诉的，应当载明：消费者的姓名以及住址、电话号码等联系方式；被投诉人的名称、地址；投诉的要求、理由及相关的事实根据；投诉的日期等。消费者采用电话、上门等形式投诉的，工商行政管理部门工作人员应当记录前款各项信息。
2、有管辖权的工商行政管理部门应当自收到消费者投诉之日起七个工作日内，予以处理并告知投诉人：
（一）符合规定的投诉予以受理，并告知投诉人；
（二）不符合规定的投诉不予受理，并告知投诉人不予受理的理由。
3、工商行政管理部门受理消费者投诉后，当事人同意调解的，工商行政管理部门应当组织调解，并告知当事人调解的时间、地点、调解人员等事项。
4、有下列情形之一的，终止调解：
（一）消费者撤回投诉的；
（二）当事人拒绝调解或者无正当理由不参加调解的；
（三）消费者在调解过程中就同一纠纷申请仲裁、提起诉讼的；
（四）双方当事人自行和解的；
（五）其他应当终止的。
5、工商行政管理部门组织消费者权益争议当事人进行调解达成协议的，应当制作调解书。
6、消费者权益争议当事人认为无需制作调解书的，经当事人同意，调解协议可以采取口头形式，工商行政管理部门调解人员应当予以记录备查。
法律依据：《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》
第六条 消费者投诉由经营者所在地或者经营行为发生地的县（市）、区工商行政管理部门管辖。消费者因网络交易发生消费者权益争议的，可以向经营者所在地工商行政管理部门投诉，也可以向第三方交易平台所在地工商行政管理部门投诉。
第七条 县（市）、区工商行政管理部门负责处理本辖区内的消费者投诉。有管辖权的工商行政管理部门可以授权其派出机构，处理派出机构辖区内的消费者投诉。
第八条 省、自治区、直辖市工商行政管理部门或者市（地、州）工商行政管理部门及其设立的12315消费者投诉举报中心，应当对收到的消费者投诉进行记录，并及时将投诉分送有管辖权的工商行政管理部门处理，同时告知消费者分送情况。告知记录应当留存备查。有管辖权的工商行政管理部门应当将处理结果及时反馈上级部门及其设立的12315消费者投诉举报中心。
怎么向工商局投诉
法律主观：具体步骤如下：1、拨打12315。2、告知明确的被投诉人。3、按处理单位要求提供电话号码和其他有效联系方式，以便市场监管部门在处理时可以及时与投诉人取得联系。4、被投诉人实际经营地或者住所地县级市场监督管理部门处理。
怎么去工商局举报投诉
法律分析：1、消费者通过信函、传真、短信、电子邮件和12315网站投诉平台等形式投诉的，应当载明：消费者的姓名以及住址、电话号码等联系方式；被投诉人的名称、地址；投诉的要求、理由及相关的事实根据；投诉的日期等。消费者采用电话、上门等形式投诉的，工商行政管理部门工作人员应当记录前款各项信息。2、有...
工商局投诉流程
法律分析：1.消费者投诉：消费者通过信函、传真、短信、电子邮件、12315网站或前往工商部门等形式向工商行政管理部门投诉，说明投诉事项和理由；2.工商部门受理投诉：如消费者投诉事项符合要求，则工商行政管理部门工作人员在七个工作日之内受理投诉并记录相关信息；3.工商行政管理部门进行调解：受理消费者投诉...
如何向工商局举报投诉
1、消费者的姓名以及住址、电话号码等联系方式（通常需要出示身份证）；2、被投诉人的名称、地址；投诉的要求、理由及相关的事实（通常是形成一篇投诉信）；3、需要出示投诉的证据（通常是相关发票、凭证、单据、照片等等）。【法律依据】《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》第十二条投诉材料、授权委托...
怎么向工商局举报商家
一、怎样去工商局举报商家直接去工商局举报商家，具体如下:1。可以拨打12315的举报电话；2。可以通过信函、传真、短信、电子邮件和12315的网站投诉等形式举报；3。可以直接到工商行政管理部门举报。二、商家欺诈行为怎么处理商家欺诈行为的处理办法如下:1。协商解决。双方当事人在平等自愿的基础上，通过友好...
怎么向工商局举报商家
法律分析：工商局投诉不法商家方法：1、消费者通过信函、传真、短信、电子邮件和12315网站投诉平台等形式向工商局投诉不法商家的，载明：消费者的姓名以及住址、电话号码等联系方式；被投诉人的名称、地址；投诉的要求、理由及相关的事实根据；投诉的日期等。2、有管辖权的工商行政管理部门应当自收到消费者...
工商局怎么投诉
法律分析：1、消费者的姓名以及住址、电话号码等联系方式（通常需要出示身份证）；2、被投诉人的名称、地址；投诉的要求、理由及相关的事实（通常是形成一篇投诉信）；3、需要出示投诉的证据（通常是相关发票、凭证、单据、照片等等）。法律依据：《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》第十二条 消费者通过...
投诉工商局去哪部门
一、正面回答投诉工商局可以到以下几个部门举报：1、可以向工商局的上级单位举报；2、可以向当地机关效能办举报；3、可以向当地纪检会举报；4、可向工商局的分管领导举报。二、详细分析工商局是政府组成部门，同时也是垂直管理部门，投诉基层工商局也就是工商分局，可以向当地政府信访办公室以及其上级工商...
怎么向工商投诉商家
一、怎样向工商局投诉商家 1、消费者通过信函、传真、短信、电子邮件和12315网站投诉平台等形式投诉的,应当载明:消费者的姓名以及住址、电话号码等联系方式;被投诉人的名称、地址;投诉的要求、理由及相关的事实根据;投诉的日期等。 消费者采用电话、上门等形式投诉的,工商行政管理部门工作人员应当记录...
什么情况可以举报工商局
一、满足以下要求：1.有明确的被投诉人；2.有具体的投诉请求、事实和理由；3.属于工商行政管理部门职责范围。二、投诉工商局可以到以下几个部门举报：1、可以向工商局的上级单位举报；2、可以向当地机关效能办举报；3、可以向当地纪检会举报；4、可向工商局的分管领导举报。三、在日常生活中，消费或者...
