发布网友 发布时间:2022-04-26 21:03
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热心网友 时间:2023-04-22 05:26
规划要建立多大的客服系统,明确目标是为了解决什么问题
收集问题并规范答案
招收员工,并对员工进行培训。完善客服流程
建立培训机制,随时有新的问题和状况寻找最佳方式记录。并对以往问题进行更新
热心网友 时间:2023-04-22 05:27