在网上买电脑坏了怎么办

发布网友发布时间：2022-04-26 20:51

共4个回答

热心网友时间：2023-10-31 19:43

在质保期内，网上买的品牌电脑都是支持全国联保的，可到当地售后维修，需要提供*。
在质保期内，非品牌电脑，只能看网店的约定了。一般是店面维保，需要付单程或双程邮费。
质保期外的，找一般修电脑的会便宜点，找品牌售后会贵许多，但质量有保证。

热心网友时间：2023-10-31 19:43

首先要看你买的是什么牌子的电脑。在网上买电器一定要去某个品牌的旗舰店，不论大小电器都可以申请电子*，然后他的电器都是全国联保。如果是在保修期内可以找客服免费修理，如果出了保修期是需要自己花材料费人工费的。

热心网友时间：2023-10-31 19:43

网购平台对于售后服务有很明确的规定和指引，交易双方受到平台监管，只要是正规平台处买的都不是问题，如果产品出了故障一般是7天包退，15天包换，1年保修（具体看卖家售后规定），可以自己看购买日期联系客服处理，退换的话需要联系客服进行，要邮寄回商家处，保修的话可以联系商家，或者自行联系当地的维修站。当然了，如果你不是正规平台处买的，例如直接在微信向商家买的，那就比较困难维权了，因为没有监管了。

热心网友时间：2023-10-31 19:43

热心网友时间：2023-10-31 19:44

跟客服联系说明情况，看是寄给商家让商家修理还是自己去品牌售后中心维修

热心网友时间：2023-10-31 19:43

热心网友时间：2023-10-31 19:44

跟客服联系说明情况，看是寄给商家让商家修理还是自己去品牌售后中心维修