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秘书在办公室中的服饰礼仪有哪些?

发布网友 发布时间:2022-04-26 21:00

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4个回答

懂视网 时间:2022-06-22 00:38

着装,能够直接反映一个人的精神面貌、文化素养和审美水平。那么你们知道秘书的服饰礼仪是怎样的呢?下面是学习啦小编为大家整理的关于秘书服饰礼仪规范,希望能够帮到大家哦!

关于秘书服饰礼仪规范

一要整洁

整洁是着装的基本要求。这并不是要求衣着华丽鲜亮,一味地追求品牌,而是要做到干净平整,朴素大方。保持着装整洁,主要是靠“四勤”:

一是勤换。衣服常换常新,适时更换,不仅自己感觉更有精神、更加自信,而且能让别人产生一种视觉上的变化,给人一种向上的感觉。

二是勤洗。干净是对着装最起码的要求。有的秘书人员认为自己做的都是台下幕后的工作,衣服脏那么一点无伤大雅,其实这是不对的。脏兮兮的衣服不仅暴露了自己的懒惰,也会“污染”别人的视觉,让人觉得不舒服,是对身边人的不尊重。

三是勤熨。“人老怕皱,衣服怕褶。”衣物不怕旧,就怕不保养,要坚持做到衬衣熨烫平整,裤子熨出裤缝,始终保持笔挺有型。

四是勤检查。每天出门前要对自己的着装进行认真的检查,衣扣、裤扣是否扣好,裤带、鞋带是否系好,衣服上是否有污点、脏物等,发现问题及时处理。

二要合体

合体就是追求着装与人体特点的统一。服装只有与人体相适合,衣服的色彩、式样、比例等均相宜于人体的“高、矮、胖、瘦”,才能显得自然而协调。因此,过肥或过紧的衬衫,过大或过小的裤腿,过高的“高跟鞋”以及不得当的颜色搭配等,都会影响人的形象。特别是一些长期加班加点从事文字工作的秘书,为图省事,有时穿着休闲衫、运动短裤和拖鞋,往返于机关之间,看似方便了自己,实则给领导留下了邋遢的印象。

还要注重服装和人体的互补,巧妙利用服装的特点,弥补自己形体上的缺点。在这方面若不注意,则有可能使自己的缺点更为明显,让人感觉很不协调。如身材较瘦,就不宜选用直条纹的服装,这样会使人显得单薄;身材较胖,就不宜选用横条纹的服装,这样会使人显得笨重。

三要规范

不以规矩,不成方圆。礼仪最重要的一个特点就是讲究规范。具体到着装,遵循那些约定俗成的规矩和惯例也非常重要。

如男性秘书人员在穿西服时,必须把握“三个三”的要求。一是“三色原则”,即身上服装的颜色搭配不能超过三色,包括外套、衬衣、领带、皮鞋和袜子;二是“三一定律”,即腰带、皮鞋、袜子要保持一色(通常以黑色为佳),如带有公文包,颜色也应一致;三是“三大禁忌”,即西装袖口的商标不能不拆,在非常正式的场合没穿西装不能打领带,尼龙丝袜不能穿(容易产生异味)、白色袜子不能穿。

同时,还要注意着装的严肃性。如穿西装就应该打领带,领带长度以到皮带处为宜,若穿有马夹或毛衣,领带须放在里面,领带夹一般夹在衬衣的第四、五粒纽扣之间。如果是三粒扣的西装,可以只系第一粒纽扣,也可以系上面两粒纽扣,但切忌只系下面一粒纽扣,而将上面两粒纽扣敞开。

四要从上

秘书人员的主要任务是为领导服务,因此也要根据领导的着装来选择自己的着装。

一是切忌与领导穿一模一样的服装。这样容易引起别人误会,甚至会引起好事者议论谁穿得好谁穿得坏,谁好看谁难看,使领导和自己都感到尴尬。

二是不能与领导的着装风格反差太大。如领导衣着朴素,你却穿得过于讲究;领导穿着非常正规,你却穿着特别随意,都会让别人瞧着不舒服。

三是着装不能过于突出自己。在服装款式、色调、质地上尽量与领导保持协调,服装过于抢眼,就颠倒了“主从关系”,与自己的身份不相符。

五要适事

适事就是着装要注意不同的活动场合。秘书人员着装不仅是为了好看,而且是为了更好地开展工作。必须针对不同的场合选择不同的着装,如果不懂得变通,就有可能会显得不伦不类,甚至闹出笑话来。

如参加会议、陪同领导接待客人等就应该身着正装,如西服、制服等。如果陪同领导下乡,则以着便装为宜,比如上穿夹克,下穿休闲裤,脚穿运动鞋。这样不仅有利于行走,还能拉近与群众之间的关系,让老百姓产生亲切感。反之,如果西服笔挺、皮鞋锃亮,就会给人以“领导来了”的感觉,让群众感到疏远,不利于了解真实情况,掌握第一手材料。

六要适时

适时就是追求着装与自然界的和谐。与自然界的种种变化相适应,有春夏秋冬、风雨阴晴的着装。根据四季的变化着装,不仅合乎时宜,而且有利于人体健康。

热心网友 时间:2022-06-21 21:46

1、服饰着装必须体现个性。人们戏言“鞋合不合适,只有脚知道”,说的就是着装要因人而异。一件同样的衣服穿在不同的人身上会产生不同的效果,这是因为不同的人性格气质不同造成的。所以,穿什么衣服应根据个人的特点而定,只有使衣着与自己的年龄、性别、肤色、体形等特点相适应,特别是和自己的性格、气质、个性特征相吻合才是得体的。如果在着装上不顾个人的特点和自身条件,一味地赶时髦,就不仅不能展示自己的良好气质还会闹出东施效颦的笑话来。
2、选择服饰要扬长避短。秘书人员选择服饰一定要注意扬长避短,尽量避免穿戴与自己体形不协调的服饰,这样才能充分展示自己身材的长处,使自己充满自信地出现在各种社交场合。服饰着装还要体现民族特色。改革开放以来,我国各个领域的对外交往日益扩大,秘书人员在各种对外交往活动中与其穿西式服装,还不如穿民族服装,这样既不落谷套又易于引起对方注意。在每年召开的亚太经济合作组织非正式会议上,与会各国领导都穿戴举办国的民族服装,这表明民族服饰是受人欢迎和尊重的。
3、选择服饰要以简洁为美。简洁是当今服饰发展的大方向,服饰越简洁、越流畅,其美学效果就越好。秘书人员工作比较繁重,服饰过于烦琐不但不利于工作上轻装上阵,还会让人当做“花瓶”“摆设”看待。而简洁的服饰则会给人一种轻松、明快之感,有利于人际间的沟通。
秘书人员是公关活动的主体,如何穿戴、修饰会直接影响公众心理,影响公关活动的过程和结果,对此我们必须有一个正确的认识。

热心网友 时间:2022-06-21 23:04

秘书是一种特殊的社会角色,全美秘书协会《章程》对秘书人员的要求是:要像心理学家一样善于洞察别人的心灵,要像外交家一样善于处理各种交际关系……社会对秘书人员有一种期望:善于处事、谦虚友好等。作为秘书人员,对自己应有较高的期望。社会心理学认为,对自己期望高的人,相应地在某一领域取得成功的可能性也越大。
处理人际关系是一门学问。“世事洞明皆学问,人情练达皆文章。”一个秘书如果很善于交际,见面就熟,使人很容易接近,也容易被人信赖,那么办事的成功率就比较高。
秘书人际关系的处理应该具备的那些能力呢?1、理解和领会的能力:就是要听得快,听得准,记得牢。只有清楚领会他人的意图才能理解他人的立场,从而和谐融洽人际关系。2、学会说话:这是一门学问,是关系人际关系成败的基础。它要求语言要有感染力、说服力、风度、礼貌等等。3、应变能力:秘书接触的人际关系多样化,办公室各色人员之间难免有时会出现不和谐的因子,这就要求秘书人员能原则不便,灵活处置这些不和谐使之和谐。4、学习能力:则是向别人学习,同别人友好,相互谅解和支持,在互帮互学中进步。7、控制自我情绪的能力:工作时应该保持高昂的情绪状态,绝不把消极负面的情绪带进办公室,带进工作中。
秘书人际关系处理应遵循的原则。1、平等。人际交往中,平等是建立良好人际关系的前提。人际交往中着重的是人格平等,即尊重他人的人身权利、自尊心、感情、不涉及他人的隐私权。2、诚信。在秘书工作中诚信有着重要的价值。它实际上是单位或个人的无形资产,诚信是单位或个人忠诚的外在表现,它反映了单位或个人行为的规律性和稳定性。秘书人员在人际交往中“诚而有信”,就能发挥出自身能力,得到他人或组织的支持、鼓励,更好的表现自身价值。3、宽容。宽容指心胸宽广、忍耐力强、不计较个人利益得失。“海纳百川,有容乃大。”人际交往中要求秘书严以律己,宽以待人,关心人,理解人,大事清楚,小事糊涂,原则要坚持,方法要灵活,以德报怨,得理让人。4、知人知言。社会中每个人得气质、性格皆不同,交往得动机,所抱的目的也不同,秘书人员在开展人际交往时,对交往对象应该有较深刻的了解与把握,掌握主动。应知“知其可以言而不言,为失人;知其不可言而与之言,为失言”。5、礼仪。礼仪是礼节和仪式,它是道德的一种外在表现方式,在人际关系调节中具有不可忽视的作用。微笑是礼仪的重要组成部分。它能使生疏变为亲密,使隔阂化为融洽,使不顺心变为开心。6、慎独。秘书人员在八小时内外都要遵章守纪,坚持道德品格操守,防止误入歧途。老子言:“慎终如始,则无败事”。怎么样“慎独”?一是要慎“浮躁”,淡漠明志,宁静致远,戒骄戒躁,惯于自省;二是要慎“交友”,牢记“近朱者赤,近墨者黑”,避免在社会圈里栽跟头;三是要慎“私欲”,私欲膨胀,利欲熏心,就难免不出问题。秘书人员应远离一切腐朽的、低级趣味的东西。
秘书同领导、同事、下级的关系
秘书人际关系的具体内容就是和别人相处,这也是人际关系理论最终要解决的重要问题。秘书工作的人际关系主要分为:秘书与领导的关系、秘书与同事的关系、秘书与下级的关系。
秘书与领导的关系
秘书与领导的交际是最为复杂最为微妙得一种。不仅存在着领导与被领导、服务与被服务的工作关系,同时也交织着人与人之间在思想、知识、情感等方面的交往关系。
作为一个现代秘书,在尊重领导的前提下,不应该惟命是从,而要做领导的帮手,帮助领导出谋划策,帮助领导来做一些决定,防止领导发生一些错误。给上司提意见只是本职工作中的一小部分,尽力完善、改进、迈向新台阶才是最终目的。要让上司接纳你的观点,应在尊重的氛围内,有礼有节,有分寸地磨合。不过,在提出质疑和意见前,一定要拿出详细的,足以说服对方的资料计划。从而创造一个与上司比较合作化的环境,充分发挥自己的能力。
在与多位领导相处时,一定要以事业为重,从工作出发,尽力维护领导班子的团结与威信,不论是在思想感情上,还是行为活动上都不能产生倾斜度;不能表现出靠近谁,疏远谁,听从谁,不听从谁的行为;不能当甲领导的面吹捧乙领导,当乙领导面吹捧丙领导;当领导之间产生分歧时,更不能主动地、单向地瞎掰扯、乱搅和,或者冷眼旁观,只能被动地双面劝慰、弥合、消除,本着工作的支持,关系上的爱护,感情上的友谊去做。要始终与多位领导保持经得起考验的*同志式的纯洁、真诚的友谊。
秘书与同事的关系
秘书在办公室与同事之间相处是办公室人际关系的重要部分,应该遵守两个基本原则:真诚和人际相互作用。真诚是人际交往的最基本的要求,所有的人际交往的手段、技巧都应该是建立在真诚交往的基础之上的。
秘书人员在办公室与同事相处应切忌以下几点:忌讳拉小圈子,互相散播小道消息;忌讳情绪不佳,牢*满腹;忌讳趋炎附势,攀龙附凤;忌讳逢人诉苦,没完没了;忌讳故作姿态,举止特异。
在避免以上的忌讳之后,秘书人员要和同事关系融洽还得做到以下十个方面。1、以诚待人:以自身礼貌与魅力,以关心他人的态度打入人群。2、信守承诺:说到做到,做事卖力,讲求效率。3、全神贯注:集中注意力,积极参与集体活动组织。4、勤加浇灌:把时间投资在培养人际关系上,在无求于人时,用电话、卡片、传真、电子邮件等与他人保持联络,孕育出彼此的信任与支持。5、尊重对方:别把人只视作工作上该联络的对象。6、赞美他人:不吝于给予赞美和鼓励,表达对他人的欣赏。7、时时感恩:别忘了在他人的赞美和善意的批评之后说声谢谢!8、承担责任:勇于为自己的过失承担责任,不找接口推脱。9、绝不居功更不抢功。10、不忘幽默:保持对生活的感性与幽默,享受建立人际网路的过程!
秘书与下级的关系
由于秘书工作的特性,使得秘书成为了领导最亲近的人,经常会代表领导去发布一些命令,指挥下面的员工去办理一些事情。在这个时候,秘书如果跟下级员工的人际关系处理得不好的话会直接影响到员工的工作积极性,从而影响了工作的效率和工作的质量。所以秘书人员应与下级平等交往,承认大家是共同协作的关系,在工作方面只有职位上的差异,给人平易近人的亲切感,博得大家的好感与支持。对下级所犯的错误应该用宽容的态度去对待。同时,为了工作的效率性,准确性,秘书在处理同下级的关系的时候还应该关心他们工作以外的东西,比如家庭状况、性格爱好、日常生活等等,在他们中间树立良好的形象。
秘书人际关系的方法技巧
美国*教育家戴·卡耐基在调查了无数的明星、巨商、军政要员之后认为,一个人事业上的成功,只有15%是由于他的专业技术,另外85%要靠人际关系和处事技巧。因此,我们应该主动地、积极地同他人交往,努力建立良好的人际关系。
要建立良好的人际关系可以从这么几个方面入手:1、寻找共同语言。交往双方有共同的话题,共同的语言,共同的体验和共同的情感,就意味着交往有走向成功的可能,寻找这样的共同点就成为交往的关键。由于任何一个人都是多元性的集合体,从文化、民族、地域、知识、能力、职业、年龄、个人经历、思想观点等,总能找到共同语言的基点,以利交往的进行。“酒逢知己千杯少,话不投机半句多”就是这个道理。这就要求我们秘书人员在平常的工作中要细心留意,把握住他人特性,以便更好的寻求共同的话题。2、向对方有限度地敞开自己。以诚相待是人际交往中的基本的道德准则。交往中,一方要吸引另一方,只有在一定范围内敞开胸怀,言明所求,唤起理解和同情,取得信任,交往才会成功。虚假遮掩,或表现出极强的自我保护性,对别人过于防范,都难于使交往成功。在一定条件下,应该采取“欲取之,则先予之”的方法,合理地实施交往策略技巧,实现交往目的。对我们秘书人员而言,要把握住一个尺度,那就是能言则言,不能言绝对不言。3、善解人意,站在对方的立场上考虑问题。“己所不欲,勿施于人”成功的交往者总是善于听取对方的言论,善于理解对方的意见和意图,总是能站在对方的立场上考虑问题,设身处地为对方着想,考虑对方的需要、利益、兴趣、爱好和方便,减少给对方带来的麻烦。在交往中尽管为此而付出了代价,但给组织或个人带来的利益将是稳定的、长期的。4、学会倾听。耐心地听别人讲话,尊重讲话人的情感和态度,既表示了你的涵养,又体现了你对他的关心。任何人都需要倾听对象,当人们在生气、悲伤、愤怒、忧愁或兴奋、激动时,都希望有人来和自己交往,希望有人细听他们诉说衷肠。秘书人员在和来访者交谈时,要认真听取来访者的诉说,热情接待,并根据情况及时作出理解。5、真诚的赞赏。每个人都希望获得别人的肯定,并据以确认自己的重要性,因此,内心都非常渴望他人的赞赏。赞美对方的行为,往往会收到意想不到的效果。所以,秘书人员在交往中,不要吝啬赞美,只要这种赞美是真诚的、健康的、发自内心的。无私的、适当的赞美,既可以给对方带来快乐赢得对方的好感,又能得到对方真诚的理解和热情的支持与帮助,有利于做好本职工作。6、沉着应付。人际交往中,时时会有意想不到的事情出现,这需要秘书人员具有应变能力,去应付突来的一切。因为交际活动绝对不依其中一方设计的“程序”走,要在变化中去重新调整、重新组织,去适应变化了的情况,缓和气氛,扭转形势,化解矛盾,变被动为主动。要学会巧妙地避开所谈论的话题,模糊地对答,灵活地变通,避实就虚,运用幽默等处理意料之外的情况

热心网友 时间:2022-06-22 00:39

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