职场中犯错该如何去道歉?
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发布时间：2022-04-26 17:35
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懂视网
时间：2022-05-31 20:27
职场中难免会与他人磕磕碰碰，在意识到自己的错误时，如何向对方道歉呢?下面学习啦小编为大家整理了职场礼仪中的道歉技巧方法，希望大家能够喜欢。
职场礼仪中的道歉技巧
第一、如何开口：
通常情况下，道歉时第一句话最难以说出口。可以试着用这样的句式：“刚才的事情是我的态度不好，让你受委屈了，我真诚地向你道歉……”在你的道歉中，要包含有几个元素：
第一，勇于承认自己的过失，不找借口;
第二，认同对方的情绪，因为认同感会起到缓解“疼痛”的作用;
第三，真诚的道歉后，试着给出补救办法。
第二、道歉语应当文明而规范：
有愧对他人之处，宜说：“深感歉疚”，“非常惭愧”;
渴望见谅，需说：“多多包涵”，“请您原谅”;
有劳别人，可说：“打扰了”，“麻烦了”;
一般场合，则可以讲：“对不起”，“很抱歉”，“失礼了”。
第三、道歉应当及时：
知道自己错了，马上就要说“对不起”，否则越拖得久，就越会让人家“窝火”，越容易使人误解。道歉及时，还有助于当事人“退一步海阔天宽”，避免因小失大。
第四、道歉应当大方：
道歉绝非耻辱，故而应当大大方方，堂堂正正，完全彻底。不要遮遮掩掩，“欲说还休，却道天凉好个秋”.不要过分贬低自己，说什么“我真笨”，“我真不是个东西”，这可能让人看不起，也有可能被人得寸进尺，欺软怕硬。
第五、道歉可能借助于“物语”：
有些道歉的话当面难以启齿，写在信上寄去也成。对西方妇女而言，令其转怒为喜，既往不咎的最佳道歉方式，无过于送上一束鲜花，婉“言”示错。这类借物表意的道歉“物语”，会有极好的反馈。
第六、道歉并非万能：
不该向别人道歉的时候，就不要向对方道歉。不然对方肯定不大会领我方的情，搞不好还会因此而得寸进尺，为难我方。即使有必要向他人道歉时，也要切记，更重要的，是要使自己此后的所作所为有所改进，不要言行不一，依然故我。让道歉仅仅流于形式，只能证明自己待人缺乏诚意。
小编提醒：
1.道歉是一种职场礼仪，所以身为职场人，一定要懂得道歉的技巧;
2.不要为曾经的错误耿耿于怀，更不要犯重复性的错误，这是很重要的。
职场社交礼仪的原则
1)尊敬原则。尊敬是礼仪的情感基础。对人尊敬和友善，是处理人际关系的一项重要原则。人与人彼此尊重才能保持和谐愉快的人际关系。生活中有一些看似不引人注目的小事，却是不尊重别人的表现。比如拜访别人不联系预约，不礼貌地搞突然袭击;探听别人隐私并四处传播小道消息等。
2)遵守原则。一是守法循礼，二是守约重诺。
3)自律原则。遵守礼仪要自我克制，自律的过程是完善自己，提高自己整体素质的过程。礼貌修养好的人都能以礼待人，行动上不出格，仪态上不失态，言语上不失礼。
4)适度原则。距离即是美，掌握好交往时的感情尺度，往往可以达到更佳的效果。
5)宽容原则。在与他人交往的过程中，用宽广的胸怀去容人，学会换位思考。
仪表礼仪：
仪表是人的外表，包括容貌、姿态、服饰和风度等，是构成交际的第一印象的基本因素。仪表美包括了自然美、修饰美和内在美的三层含义。一个人良好的礼仪和形象，就像一本精彩的书的封面，让人感觉到你的背景、你的价值观是值得信赖的。从而产生“魅力效应”，有利于人际交往和事业发展的成功。
1)仪容风度
美国心理学家奥博特·麦拉比安认为人的印象形成是这样的比例：55%取决于外表、形象，包括服装、个人面貌、动作、姿态等无声语言;45%取决于语气、语调、言辞的内容等有声语言。作为职业人士，形象最重要的是：沟通交流、流利的口才、出色的文笔;出色的外表形象包括穿衣、修饰、个人卫生、发式、指甲、体型、礼仪等。
头发的修饰。应注意勤于梳洗、发型得体、长短适度。“好运从头开始”!
面容的修饰。男士面容要求：勤于修面剃胡须，修剪鼻毛，保持牙齿、口腔清洁。女士面容要求：美容化妆是最便利易行的方式。美容化妆是生活中的一门重要艺术，属于生活美学范畴。通过外科整形来改变自己属于医学美容范畴。
化妆是对他人的尊重，同时也是对自己的尊重。化妆的浓淡及风格要考虑具体的时间和场合。通常日妆以自然为主，略施粉黛即可;上班妆也要清新淡雅，体现职业感;约会妆可以让自己显得甜美一些。总的说来工作和社交妆均以“雅”为格调。干净、清爽、自然，与年龄、身份和环境相协调，达到刻意修饰后的无意状态是化妆的最高境界。在正式场合，女士不化妆会被认为是不礼貌的。
2)仪态风度
仪态又称姿态、体姿。不同的姿态显示出人们不同的精神状态。用积极、优美的行为和举止来表现礼仪更让人感到真实、美好和生动，其作用不亚于有声语言。它不仅反映一个人的外表，也反映一个人的品格、气质与修养。人的相貌是无法选择的，而仪态和风度是可以潜心培养和训练的。一个成功的形象，展示给人们的是自信、尊严、力量和能力，通过一举一动，让你浑身都散发着一个职业人士的魅力。
人的形体姿态包括立、坐、行的姿势和手势、面部表情及相应的动作等。“站如松、坐如钟、行如风、卧如弓”是我国自古以来对人体姿势的要求。体态语的基本要求是：端庄、自然、大方、稳健，做到声、情、行协调一致。
挺拔站姿。站姿的基本要领是：抬头，颈挺直，双目向前平视，下颌微收，嘴微闭，面带笑容，动作平和自然。双肩舒展，气向下沉，身体有向上的感觉，自然呼吸;身躯挺直，身体重心在两腿中间，防止重心偏移，做到挺胸、收腹、立腰、提臀、收下颌;双臂自然下垂，手指自然弯曲，掌心向内轻触裤缝，或将右手握左手手指放在小腹前，肘部轻靠在髋部，双手在身后交叉也可以。脚掌分开呈“V”字形，或呈“丁”字步站。
站立太累时可以变换调整站姿：一腿支撑，另一腿微曲，腿部放松，身体重心偏移到支撑的腿上，但上身始终保持挺直。男子站立时双脚分开，与肩同宽，微带“八”字，字放在腹前或背后都可以。
忌讳：缩颈、含胸、驼背、腆肚、撅臀。无精打彩、东倒西歪。手插在裤兜或交在胸前。
端庄坐姿。良好坐姿基本要领：面带微笑，双目平视，嘴角微闭，微收下颌;立腰、挺胸、上身自然直立，不要前贴桌后靠椅背;双肩平放，两臂自然弯曲放在膝上也可以放在椅或沙发上;双膝并拢，两腿不要分开，也不可以交叉伸在前，或两腿一前一后放置。关、颌、颈保持站立时的样子不变。坐着谈话时，上体与两腿应同时转向对方，双目正视说话者。
女士穿裙子入座时，可用手背将裙子拢一下，以免裙底“走光”。就座后，双腿并拢，以斜放一侧为宜，掌心向下，将左手掌搭在腿上，右手掌再搭在左手掌上，这种坐姿比较娴雅。男子就座时，双脚可平踏于地，双膝分开一掌左右，双手分别放在左右膝盖上。在社交场合，不论坐椅子还是沙发，都不要坐满，坐在椅子的2/3处，以表示对对方的恭敬和尊重。
忌讳：弓腰曲背，抖动两腿。尤其是女士切忌双腿分开和高跷“二郎腿”。
潇洒走姿。基本要领：从容、平稳、直线。
无论男女，行走时切忌摇头、晃肩、扭臂、八字脚，不要低头看地、两脚拖地。身体扭动幅度越大，越显得轻浮。
优雅蹲姿。一般用在取低位物品时，有半蹲式、高低式、交叉式3种方式。不管是哪种蹲姿，都切忌撅起臀部，这是非常不雅观的动作。
职场仪表礼仪规范
1)男士
1.短发，清洁、整齐，不要太新潮;
2.精神饱满，面带微笑;
3.每天刮胡须，饭后洁牙;
4.白色或单色衬衫，领口、袖口无污迹;
5.领带紧贴领口，系得美观大方;
6.西装平整、清洁;
7.西装口袋不放物品;
8.西裤平整，有裤线;
9.短指甲，保持清洁
10.皮鞋光亮，深色袜子
11、全身3种颜色以内。
2)女士
1. 发型文雅、庄重，梳理整齐，长发要用发夹夹好，不能染鲜艳的颜色;
2. 化淡妆，面带微笑;
3. 着正规套装，大方、得体;
4. 指甲不宜过长，并保持清洁。涂指甲油时须自然色;
5. 裙子长度适宜;
6. 肤色丝袜，无破洞;
7. 鞋子光亮、清洁;
8. 全身3种颜色以内
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热心网友
时间：2022-05-31 17:35
职场中，每个人都会犯错。当你犯错的时候，不要只顾着指责自己，也不要找各种借口，此时更应该诚恳的和对方道歉。只要你态度足够诚恳，我想对方还是很可能原谅你的。
当然，除了道歉，你一定要想办法去弥补自己犯的错误，这样做既可以减轻自己犯错带来的后果，也能让同事、领导看到你处事的态度。
关于道歉的说辞，我们可以这样说，“很抱歉，因为自己考虑不周，造成这样的错误，下次一定不会犯同样的错误，关于这个错误，我想到了一个办法可以弥补，你看这方法可行吗？”
我相信当你说完这些，对方肯定会原因你，因为对方感觉的到你的诚恳，也看到你在积极处理这样的错误，以及深刻的检讨。
职场上，切勿经常犯同样的错误，这样别人肯定很难原谅你的，也会觉得你态度有问题、不够靠谱，这样并不利于个人的发展。
职场上，少犯错，犯错了及时弥补和总结，避免犯同样的错误，这样你在职场上一定会越来越优秀。
我是一名连续创业者，熟悉运营和职场问题，有任何职场问题都可以和我交流。
如果我的回答帮助到你，并不需要感谢我，给我点个赞就好了，这样我们就两不相欠了，哈哈！
热心网友
时间：2022-05-31 18:53
朋友在公司撞见两个同事议论自己，朋友没吭声直接转身走了。没一会儿，其中一个同事发来微信，不好意思，我不应该在背后议论你，但是我也是听到别人这样说，我才说的。朋友回了恩，算是回应。后来朋友说，这种道歉还不如别来道歉，还给自己找借口，一点儿也不真诚，一看就不是发自内心的。
人非圣贤，孰能无过？尤其是在职场上，难免会出现一些问题，但是如果处理的不好的话很容易就会给别人留下很差的印象，因此如果因为自己的原因造成一些错误，一定要承认错误，向对方道歉，所以在职场上道歉应该做到这几点。
1.注意时间
道歉其实越早越好，发现自己的错误就立刻道歉，不然的话，越往后拖就容易加深彼此的误会，还会让矛盾激化。道歉如果足够及时，对方很容易会谅解你。
2.借助一些道具
如果真的不好意思，可以送上一个小礼物，并附上一张道歉的字条，或者直接可以写一张道歉卡片，向对方表达你的歉意。
3.道歉的方式
道歉的方式有很多，但是最好的方法其实是面对面的道歉，因为，这种方式可以更好地让对方看到你的诚意，感受到你的歉意。
有错就道歉这是应该的，没有什么丢人的。道歉有必要，但是，不要以为在职场上，所有的过错都能用道歉去弥补。还有不要以为你的道歉别人就一定会接受，要做好不被原谅的准备。
热心网友
时间：2022-05-31 20:28
在职场中难免会有犯错的时候，但是有时候犯错不一定只给自己造成了麻烦。可能会影响到公司及同事们的相关进度，此时就需要跟同事或者领导道歉。那么在职场中犯错时该如何道歉最为稳妥呢？【1】直面问题在职场工作中，谁都有犯错的时候。
当你犯错时，不要扭扭捏捏、遮遮掩掩不愿意为自己的犯错去承担自己的责任。只要犯了错就要勇于承认承担这个事实，直面这个问题，然后去跟相关的人道歉。
【2】道歉并不能解决问题
虽然在职场中犯错，道歉是一个非常正确的态度。但是道歉并不能解决问题，在道歉之后，你要及时去弥补自己犯下的错误，尽量避免由于自己犯错所带来的损失。【3】学会复盘
学会从自己或者他人的经验中复盘，总结经验教训，减少同样类似的错误发生。生活及工作中如果所有的错误都要靠试错得来，那么自己的试错成本就太大了，所以要学会从别人的经验及教训中汲取成功的经验为自己所用。【4】做好计划
在做每件事情时，最好谋定而后动，开始做之前都要先计划好相应的事情，考虑到可能会发生的事情，然后做好相应的应对措施。
这样当有意料之外的事情发生时，也不至于手忙脚乱，失去阵脚，从而导致自己犯了更大的错误。
希望我的答案对你有所帮助，我是重玄，欢迎关注。了解更多高效工作技巧及职场实用干货。
热心网友
时间：2022-05-31 22:19
热心网友
时间：2022-06-01 00:27
职场中犯错，道歉最好的方式就是主动承担责任，主动纠正，将犯错带来的影响降到最低。
我们都是普通人，职场中不可能做到不犯错，犯错不要紧，关键是犯错后的态度，一个职场人犯错后的态度完全可以判断一个人的人品和素质。
有的人犯错了还不停的狡辩，或者是在推卸责任，又或者在给自己找理由，再就是责怪别人，总之就是一点，犯错是客观原因造成的，这个犯错的锅不该背，或者情有可原，其实现在的人都不傻，谁的责任，打的什么小心思和主意，大家都清楚的很，只不过不想拆穿等着你这个小丑在各种表演罢了，当面不拆穿，其实在心里已经否定这个人了。
当然了，有的人犯错了，不埋怨不抱怨不推卸，而是弥补错误带来的结果，尽可能的将错误带来的影响降到最低，等错误处理完成后，再思考为什么会出现这样的错误，以后怎么做才能避免出现同样的错误，甚至还总结出经验全公司分享，这样的人即便是犯错，最后却为自己赢得了掌声，为以后更好的发展带来机会，这就是通常所说的因祸得福吧。
所以说犯错不要紧，要紧的是犯错后的态度，积极的处理就是最好的道歉。
热心网友
时间：2022-06-01 02:52
人无完人，在职场中，无论老人还是新人，多多少少都犯过错误。那么，最关键的是犯的这个错误是经常粗错，还是仅仅只出现过一次。
如果是经常犯同样的错误，那就要自己反思一下自己的工作习惯和态度了。毕竟公司不是家，能包容你很多次犯错，还不成长。换位思考一下，如果你是领导，看到自己的员工经常性的总是犯同样的错误，给你道歉，你还会接受吗？
而如果，你这个时候有下定改正的决心，顺便还带着自己的反思方案，再去找领导，这样领导才会看到你的诚意。当然，也会观察你在工作中的表现。
如果是第一次出现犯错误，同样，自己也要反思一下，因为每一次犯错的背后，都是有很多次的隐患隐藏。自己分析一下错误发生的原因，以及自己的思维认知和补救方法。再去找领导道歉。
毕竟有时候道歉也不能挽回失误，最关键的还是要看你有没有补救措施，以及你的态度是否真诚。我们总结一下，犯错之后，道歉的方法：
（1）自己先反思一下，看这个错误是经常犯，还是就仅一次。
（2）意识到错误之后，思考是什么原因导致自己犯的这个错误，有没有什么补救措施？如果下次出现意外情况该怎么做？
（3）态度真诚，带着补救措施的方案去找领导道歉。
总之，一定要真诚。你的态度领导也是能感受到的。
