我的惠普笔记本,在QQ视屏聊天时,为什么说摄像头启动失败,
发布网友
发布时间：2023-10-11 11:49
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热心网友
时间：2024-12-10 04:27
根据您的描述，建议您参考下列信息：
步骤一：先关闭所有软件，然后再打开网络摄像头进行视频通信。
请关闭正在运行网络摄像头的程序，然后重新启动该程序或者打开另一个程序。有时，您在一个软件程序中关闭网络摄像头之后，该程序可能不会完全停止运行摄像头，从而导致摄像头无法在其它程序甚至该程序中运行。有时，由于另一个程序正在对网络摄像头进行访问，您也无法使用网络摄像头。
步骤二：重新启动电脑
重新启动电脑。有些网络摄像头软件不能关闭网络摄像头，导致其它应用无法使用网络摄像头。出现这种情况时，您只能重启电脑，才能在其它应用中使用网络摄像头。
步骤三：在您的视频观看软件列表中选择网络摄像头
请您在“请您选择您的视频设备”中更换其他选项进行测试；
由于运行网络摄像头的软件程序使用了不同的术语描述视频源，显示的名称不同，因此对网络摄像头的选择也不同；
步骤四：建议您更换摄像头驱动及更换摄像头调用软件测试
由于您问题描述中没有提及具体系统版本，请您对应安装：
win7摄像头驱动 ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp59001-59500/sp59343.exe
win8摄像头驱动 ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp59001-59500/sp59161.exe
Cyberlink YouCam 软件摄像头软件：
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp60501-61000/sp60677.exe（支持win7及win8）
步骤五：如果您进行上述操作后机器的问题依旧，建议您可以尝试 拔去电池及电源适配器静置机器半个小时并保存重要的文件后恢复BIOS默认值，开机看看机器是否可以解决这个问题；如果恢复BIOS默认值机器的问题依旧，建议您可以尝试保存重要的文件后重新安装下机器的操作系统。
注：恢复bios步骤：
请您开机（或重启）出现HP（或COMPAQ）界面时，不停点击F10进入BIOS界面，选择Exit选项，选择Load Setup Defaults---yes，再选择Exit--Exit Saving Changes---yes。
希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室，向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。
热心网友
时间：2024-12-10 04:27
热心网友
时间：2024-12-10 04:28
