发布网友 发布时间:2022-04-26 16:27
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热心网友 时间:2022-05-02 00:15
*网站作为完善*公共服务接入渠道的主要手段,按照用户对象进行信息资源的整合,提供覆盖用户全生命周期的各种信息和服务。通过访问*网站,企业和社会公众可以24小时不间断地,不受任何空间界限影响地与*进行信息交互。秉承“政务信息公开、在线办事和公众参与”的*网站功能定位,充分总结和分析以往绩效评估指标设计的理论与经验,在此基础上对2005年中国*网站绩效评估指标体系进行了完善和升级。指标体系按照*网站主办方的行政层级设定,由部委、省级、地市级和县级*网站的评估指标构成;按照对*网站的内容要求,提出“信息公开”、“在线办事”、“公众参与”和“网站设计”等4个一级指标。 *网站,关系到*的服务形象,关系到百姓的切身利益。*网站建设是电子政务的最佳切入点和重要内容,*网站的发展水平是衡量一个地区电子政务进程的标志。*网站建设的含义就是利用Internet/Intranet等计算机通信技术,在Internet上建立正式站点,通过网络实现*在*、经济、社会、生活等诸多领域中的管理和服务职能,推动*办公自动化与*网上便民服 务,是*和社会互动的第一界面。在*网站上,政务信息公开程度,有关为民服务栏目健全情况,信息反馈情况,在线办公与网上受理情况等关系到*面向公众的服务形象,关系到是否方便网上办事等百姓的切身利益。 2、*网站的建设,有利于*各类信息的充分共享。*占有全社会大约80%的信息,如何将海量的信息提供给有需求者,并且能够保证24小时随时查询和下载,在众多媒体中,*网站是成本低廉和行之有效的方法。网站信息传播的即时性和全面性可确保*掌握的大量重要信息的广泛共享,优化社会资源配置,更便捷、更低成本地传递政务信息。3、*网站的建设,有利于*决策水平的不断提高。*可以通过各类网站迅速直接地获取反馈信息,准确掌握外部环境,提高正确决策与快速反应的能力。随着*网站建设的不断深入,可以通过网站发布各类调查问卷、反馈表格,及时广泛地获取社会反馈,增加*与群众的交流,为*下一步工作决策提供各类参考依据。4、*网站的建设,有利于*自身形象的逐步提升。网站作为信息传播的高效率手段之一,在*和群众之间架起了基于信息共享的理解和信任的桥梁。随着*各类信息的公开化,政民互动不断加强,*将在公众面前展现出高效、透明的良好形象,这有利于提高*公众形象和社会凝聚力,对于维护社会稳定、促进社会发展具有重要意义。5、*网站的建设,有利于扩大对外开放和对外交流。网站利用现代信息网络技术,以集中的优势、丰富的内容、详实的资料、明快活泼的形式,通过互联网全面正确地宣传*的对外开放和经济建设成就,报道*的重要决策和活动,发布招商引资信息,介绍投资环境情况,交流工作方法和工作经验,扩大了党和*工作的覆盖面和影响力,架通了与兄弟省市沟通的桥梁,真正实现了网络连四海,信息传万家,让安康走向世界,让世界了解安康。 一、*网站建设是电子政务领先国家的普遍经验 研究美国、加拿大、欧盟、新加坡等信息化水平世界领先国家和地区的成功经验,重视和发展*网站是这些国家和地区电子政务建设中的具有普遍性的规律。这些国家和地区将*网站建设作为完善*公共服务接入渠道的主要手段,给予了高度重视;按照用户对象进行信息资源的整合,提供覆盖用户全生命周期的各种信息和服务,是国外领先的*网站共同特征。通过访问这些*网站,企业和社会公众可以24小时不间断地,不受任何空间界限影响地与*进行信息交互,*网站已经成为企业和社会公众感知和获取电子政务公共服务的平台。实践证明,“以人为本,以用户为中心”的*网站能够提高用户对电子政务的认知度和满意度。 由此,美国、加拿大、欧盟等国家和地区,以及一些著名的研究机构都试图通过评估*网站了解电子政务的建设效果,了解社会信息化发展与应用的程度,并及时总结经验不断改进,以便更好的服务于企业和社会公众,服务于纳税人。 二、*网站是提高执政能力的重要体现 当前,我国国民经济和社会正在快速发展,新一届*更加强调通过*的职能转变不断提高执政能力,以适应和促进经济的发展与社会的进步。我国*的执政能力主要体现在“经济调节、市场监管、社会管理和公共服务”的四项基本职能上。在信息社会环境中更好的履行*职能,就必须要对政务工作情况作及时发布,以便让公众了解*的人事、财政、重大决策等关键信息,掌握社会和经济发展的动态,更好的监督*工作,促进整个社会文明程度的不断增高;就必须要提高*办事效率,减少行政成本,以最大程度方便企业经营管理和公众的日常生活为重要目标,造福于民众;就必须建立健全*与社会交流沟通的渠道,积极引导公众参与公共事务的管理,进一步实现“人民当家作主”的奋斗目标。 因此,*网站工作必须始终服务于我国*职能转变,必须始终服务于企业和社会公众,必须始终服务于促进科学执政、民主执政、依法执政和提高党的执政能力。不断加强*网站建设,是主动顺应我国*改革发展趋势的行动举措,更是充分保障公民知情权、参与权和监督权的必要环节,对于加强构建社会主义和谐社会的能力将起到极其重要的促进作用。 *网站对执政能力的体现 开展*网站绩效评估工作,主要目的也是透过*网站公布的信息和提供的服务,考察各级*的政务公开、公共服务和公众参与的意识与效果,不断发现履行*职能过程中存在的问题。在一定意义上讲,*网站的绩效评估内涵已经超越了网站自身概念。绩效评估的结果在一定程度上可以较为直观的反映出各级*行政管理和公共服务的绩效水平,是政务工作绩效考核的重要组成部分。 三、*网站是电子政务绩效水平的展示窗口 《国家信息化领导小组关于我国电子政务建设指导意见》(中办发[2002]17号)中确定了*网站在电子政务框架中的地位。“十五”期间我国电子政务建设的主要内容可以概括为“两网一站四库十二金”,*网站作为企业和社会公众获取*信息和服务的主要接入渠道,具有非常重要的作用。*网站强调“以服务为主线”,与电子政务“立党为公、执政为民”的宗旨完全吻合。同时,*网站作为电子政务建设的一扇窗口,能够综合体现出电子政务的后台应用系统、信息资源、网络基础设施、安全系统及制度保障等各个要素发展水平,在一定程度上,可以说*网站是电子政务公共服务的“龙头”。 因此,*网站绩效评估的侧重点与意义已经不再局限于网站建设水平,更多的是在评估各级*电子政务建设所体现出的应用效果。一方面,通过绩效评估工作不断促进和加强*网站的建设,完善电子政务服务的接入渠道;更为重要的是,通过*网站绩效评估,积极倡导各级*电子政务建设必须以用户为中心,以应用为宗旨,以提高用户满意程度为奋斗目标。