发布网友 发布时间:2022-04-26 15:57
共2个回答
热心网友 时间:2023-10-13 04:48
若手机屏幕颜色显示不正,建议进行以下操作:1.更换手机壁纸尝试。2.重启手机尝试,可能是手机软件出现暂时性错误。3.查看下是否开启了负色的功能(设置--辅助功能--负色),关闭然后重启手机查看。4.备份数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设定5.问题依然存在,建议携带手机至当地的三星售后服务中心进行检测。热心网友 时间:2023-10-13 04:48
您好:
由于无法查看到产品的型号,建议尝试以下方法操作:
一、关闭负色功能:
1.在待机页面下,点击【应用程序】。
2.点击【设定】。
3.点击【我的设备】,向上滑动屏幕,选择【辅助功能】。
4.将【负色】的对钩取消即可。
二、排除软件冲突引起所述情况:
1.卸载近期安装的第三方软件后尝试。
2.备份好手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),将手机恢复出厂设定尝试。
若通过以上方法依然不能解决,请您带好购机*、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎您访问三星数字服务平台:http://support.samsung.com.cn/ask