汽车质量问题找哪个部门投诉

发布网友发布时间：2023-10-13 05:38

共1个回答

热心网友时间：2024-11-29 07:13

汽车质量出现问题，可以向汽车生产企业投诉，与经营者协商，向消费者协会和有关行政部门投诉，申请仲裁。1.如果汽车的质量问题比较严重，经过多次协商解决不了，可以直接向汽车厂家投诉，向汽车厂家反映汽车的质量问题，汽车厂家会协商解决并进行后续工作。2.当汽车发生故障时，当确认自己的合法权益受到损害时，可以第一时间联系经销商，澄清汽车问题发生的事实，并要求解决。必要时，可以明确赔偿请求所依据的法律规定，尽快解决问题。但证据确凿、事实清楚，经营者故意逃避责任的，应当坚决采取其他方式解决。3.当经销商和汽车厂商基本无法有效解决问题时，向消费者协会和相关行政部门投诉。消费者协会和相关部门将对此问题进行调解。调解不成，可以走法律程序。4.当以上三种情况基本无法解决问题时，申请仲裁或诉讼。