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我家的电信宽带为什么上不去网了?

发布网友 发布时间:2022-04-26 19:05

我来回答

2个回答

热心网友 时间:2022-05-02 19:09

你好,可能是路由器出问题,可以联系工作人员检修,也可能是宽带欠费了,建议与电信的工作人员进行联系报修。

热心网友 时间:2022-05-02 20:27

付费内容限时免费查看回答一、检查网线是否松动

对于大多数宽带用户来说,ADSL猫接无线路由器的布网方式最为普遍,当出现掉线的情况,我们首先要考虑的是线路问题。

由于电话线线路过长,接头过多,或存在一些干扰源,很可能引发掉线,还有劣质、不符合标准的网线经常会引起网络不稳定,所以当发现掉线了,要先检查一下网线接口是否松了。

如果发现网线接口完好的话,要检查一下电源信号灯的问题了。

二、电源信号灯是否恒亮

倘若电源信号灯不亮,首先要排查电源方面的问题。如是否因市电供电不稳定造成掉线,ADSLModem本身的电源是否存在问题等。

用手触摸ADSLModem外壳,感觉非常烫手,此时不妨将ADSLModem暂时关机待到冷却后再开机使用,或者把它放置到比较通风的位置,这样也可以消除掉线故障。

三、检查数据信号是否正常

如果数据信号灯不亮,则很可能是线路出现断路、短路等现象,再通过电话测试,看看线路是否正常

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