三星手机照片设置密码了怎么找到
发布网友
发布时间:2022-04-26 16:53
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热心网友
时间:2023-10-15 12:03
三星安卓系统手机不支持相册加密功能。
若手机通过第三方软件为相册加密后无法查找照片,建议:
1.将手机关机重启。
2.检查相册加密后,照片是否保存在加密软件指定的位置中,查看使用的加密软件中是否可以找到。
3.此情况可能和使用的第三方加密软件有关,建议将相册解密后再次查看。
4.应用程序-(Samsung)-我的文件-DCIM-查看是否可以找到相册中的照片。若可以,将图片备份,卸载加密软件尝试。
5.若无效,建议您尝试联系该第三方加密软件客服咨询。
热心网友
时间:2023-10-15 12:04
尊敬的三星用户您好:
1.请通过手机重新拍摄照片,检查在相册中是否可以找到。若可以,请核实之前照片存储的路径。若是存储在SD卡中,检查手机是否已经识别到SD卡。
2.通过我的文件-DCIM查看是否有之前存储的照片。
3.查看是否将存储照片的文件夹隐藏。操作:应用程序-我的文件,查看存储照片的文件夹名字前是否加“.”,若有,请重新命名取消。
4.若在我的文件夹中可以查看存储的照片,请备份照片,打开手机设定-应用程序-(管理应用程序)-全部-相册-清除数据尝试。
5.卸载近期安装的第三方软件。
6.备份手机中数据,恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在,建议您携带上购机*、包修卡和手机到当地的三星服务中心,由专业的工程师帮您检测。服务中心查询请点击以下链接:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。