发布网友 发布时间:2022-04-26 16:44
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热心网友 时间:2023-10-15 02:35
虽然我们每个人都有一张嘴,但不是每个人都能把话说好,特别是说些讨人喜欢的话。那么该怎样说话才能讨人喜欢呢?
第一、要学会使用应酬语。不管处在什么情况下,使用“应酬语”都是非常有用的。如果不善于利用,则往往会在人际关系上遭到很大的损失。
“应酬语”的特性是:
使对方觉得你很有礼貌;听起来平易近人,用起来方便简单;给人一种舒服的感觉。
“应酬语”有哪些呢?早安、午安、晚安;喔,是的、是的;真是太不好意思了;还不是托您的福嘛;请多多包涵;哪里,哪里,实在不敢当;真抱歉;真是太谢谢您了;请多加指教;拜托了,诸如此类的“应酬语”,实效关键看你如何恰当地去运用它们。
第二、讲话语气要明快。在我们四周有许多人说话的声调,能给你一种明快的感觉。这自然是美的表达方式之一。
若想在谈话时给对方以明朗畅快的感受,就必须注意以下几点:
(1)性格——人的性格有明朗型和阴冷型两种。如果你是属于后者,只要能不去斤斤计较各种小节,不过分注意自我,多同别人打交道,尊重别人的意见,相信别人,就能广交朋友,从中获得教益,从而使你阴冷的性格,逐渐转向热情、开朗。
(2)表情——面带笑容与有说有笑往往能给人以亲切之感。如果你能随时面带微笑,别人一定会喜欢你。
(3)健康——保持身心健康,才能心胸开朗,心情舒畅。
(4)语调——假如你语言清晰,语音频率高,转折音柔和,则能使对方有明快的感觉。如果你还没有这样的水平也不必过分勉强,以免弄巧成拙,只要多多注意就行了。
第三、少说“我”多说“您”。古希腊大哲学家苏格拉底说:“不要老是说‘我想’,而是多询问对方‘您认为如何?”’的确,一般人在说话中总是“我”字挂嘴。在一个鸡尾酒会上,主人在5分钟内用了30个“我”字。我的车子,我的别墅,我的花园,我的小狗……你想想看,这样能不令人生厌?
亨利·福特曾说:“无聊的人是把拳头往自己嘴巴里塞的人,也是‘我’字的专卖者。”如果您在说话中,不管听者的情绪或反应,只是一个劲地提到“我”如何如何,那么必然会引起对方的厌烦与反感。谈话如同驾驶汽车,应该随时注意交通标志,就是说,要随时注意听者的态度与反应。如果“红灯”已经亮了你却仍然往前开,那必定会闯祸。
多说“您”,这对您并不会有任何损失,只会获得对方的好感,使您同别人的友情进一步地加深。例如:您认为如何?您怎样处理?您遇到这种情况怎么办?为什么会如此?您能举一个例子吗?
每个人都是喜欢以自我为中心的。您若能暂时放弃自我,而提出对方感兴趣的问题,让别人也发表见解,您将会在人际关系上左右逢源。只有在满足别人的心愿的同时您自己的心愿才能得到满足。
第四、不要有意无意地排除他人。谈话时排除他人,就如同在宴会上赶走客人一样的荒唐和不可思议。千万记住,让你的双眼环视着周围每一个人,留心他们的面部表情和对你谈话的反应。在众多人的聚会中,常有少数人被无情地冷落。假如被你冷落的恰巧是日后对你事业前途能起帮助作用的人物,那将是怎样的后果呢?
因此,不要冷落任何人,即使他的言谈举止是多么令人讨厌。“己所不欲,勿施于人”,应该想想自己被人冷落的滋味。要使别人觉得你的谈话洋溢着饱满的感情,因而很感兴趣,不是在坐“冷板凳”。
第五、要坚决改变以下不良的谈话习惯:
(1)打断别人的谈话或抢接别人的话头。
(2)注意力分散,使别人再次重复谈过的话题。
(3)对待他人的提问漫不经心,使人感到你不愿为对方的困难助一臂之力。
(4)不适当地强调某些与主题风马牛不相及的细枝末节,使人厌倦,感到窘迫。
(5)随便解释某种现象,轻率地下断语,借以表现自己是内行。
(6)避实就虚,含而不露,让人迷惑不解。
(7)连续发问,让人觉得你过分热心和要求太高,以致难以应付。
(8)当别人对某话题兴趣不减之时,你却感到不耐烦,立即将话题转移到自己感兴趣的方面去。
(9)将正确的观点、中肯的劝告都佯称是错误的和不适当的,使对方怀疑你话中有戏弄之意。
(10)忽略了使用概括的方法,使对方一时难以领会你的意图。
第六、要随时注意说“谢谢”。作为一个普通人,总是希望自己的好意得到对方的理解,所以在人际交往时,对别人的好意要及时表示感谢,这是一个招人喜欢的好办法。事实证明,在交往中“谢谢”这两个字如果能恰当地运用,就会使你变得很有魅力。道谢时应注意:
(1)必须是诚心的。你确实有感谢对方的愿望再去说,并赋予它感情,不要让人听起来觉得呆板,成为应付人的“客套话”。
(2)直截了当地道谢。不要含糊其辞地嘟哝,不要为别人知道你要向他道谢而不好意思。
(3)指名道姓,通过叫被谢人的名字,使你的道谢具有明确性。
(4)道谢时,应注视着被谢者。
(5)出乎人们的意料的道谢。当别人没想到或感到未必值得感谢时,一句“谢谢”会使对方感到很温暖。回想一下,你不时从别人那里得到一声友好的“谢谢”,而过去在同样的情况下根本不会得到它,想到当时的心情,你就会明白它的意义了。