发布网友 发布时间:2023-10-10 21:45
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热心网友 时间:2024-10-29 06:19
拼多多从2018年以来走进大众视野,现在已经成了家喻户晓的电商平台,因此越来越多的人选择优先在拼多多上进行网购,但同时也有一些问题的出现,比如家里的一些长辈在使用拼多多进行购物的时候总会产生一些误操作,就比如这里所提到的问题。
这里问题的意思应该是指在拼多多购买东西后不小心将拼多多APP删除掉了,遇到这种情况也不用着急,可以看一下如下的回答。
(一)找到你的手机自带的应用商店,不同品牌的手机名称可能会不同,比如多数手机上是应用商店,也有部分手机上可能会叫做应用商城,软件商城之类的,基本都大同小异。
(二)进入应用商店后,在首页点击搜索框,输入拼多多,找到搜索搜索结果中的第一个就是拼多多软件了。
(三) 点击“下载”或者“安装”按钮,(上图中我的页面显示的是升级,因为我已经安装有旧版本拼多多)等待软件下载安装完成。
(四)下载完成后,点击打开,可以重新进入拼多多APP了,这时候由于重新下载,是没有登陆的状态,可以通过输入你的账号信息进行登录,如果之前是用微信登录的,则会更简单,直接点击微信一键登录就好了,这样就可以恢复之前的购物记录和个人信息。
如果按照以上步骤,仍然无法下载或遇到其他问题,建议联系拼多多客服寻求帮助。客服工作人员会为您提供更详细的指导。
因为所购买的商品就算将拼多多软件卸载删除掉,也会按照正常的物流顺序进行发货,并且到货之后你也仍然能够收到物流信息短信。
在网上购买商品之前,是需要你先进行登录的,登录自己的拼多多账号之后才能够进行下单,自己的购物信息是保存在对应的账号里的,是互联网上实时保存,而不是保存在自己的手机上。
因此就算将拼多多卸载删除之后,再次下载自己的拼多多,并且登陆自己的账号之后,仍然可以查询到之前所购买的商品信息,如果需要退款,可以在自己的订单页面找到申请退款的入口,点击根据对应步骤操作退款即可。
最后,希望以上的分享可以帮助到大家,谢谢!