在cdf三亚免税店买到假货如何维权?

发布网友发布时间：2022-04-26 18:11

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热心网友时间：2023-08-18 13:43

首先和客服取得联系，将购物的流程和记录以及图片发给他看一下，如果还是不行，就打315进行投诉。

12315这是消费者权益保护协会的联系方式，作为消费者，权益受到商家侵害时就打这电话，消费者与商家产生纠纷时，打这电话，他们会帮忙调和的，主要是为消费者服务的哦。

买到假货如何维权？如果是普通的消费者购买到假货时，从质量、材质、性能、用途等方面便可以发现该商品和自己本来要购买的商品存在出入，即商家所提供的商品是存在质量瑕疵的，此时可以认为认定为经营者提供商品时有欺诈行为的，理所应当可以依据相关法律规定获得相应的赔偿。

维权方式

在判断完自己属于哪一种消费者之后，依据相关法律规定，买到假货后可用于维权的方式有。

1、首先保留有效证据，找商家协商解决，要求商家赔偿或者退货。

2、若协商不成则可以打电话向消费者协会进行投诉。

3、再者，若商家执意不愿意赔偿，可以直接到*起诉。