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为什么我下载了招行u-bank却打不开

发布网友 发布时间:2022-03-27 01:47

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热心网友 时间:2022-03-27 03:16

您好,没反应是因为您的下载安装的目录文件下有包含中文字符,请您将原有网银完全卸载,步骤是:打开“我的电脑”——“搜索”选择“所有文件和文件夹”在文件名称中输入“firmbank”,搜索到的文件,请全部删掉, 完全卸载的方法,在安装路径\CMB\FirmBank中有个蓝色图标Uninstall.exe,双击此图标,会弹出一个卸载招行U-BANK的界面,卸载选项有完全卸载和数据保留,请选择完全卸载,再点击卸载。然后重启电脑再更新默认的安装路径一般是C:\Program Files\CMB\FirmBank\,您可以自行修改或者不修改,如修改路径,修改后路径也不能包含中文。

(如果还有其他问题,建议您可以咨询“在线客服”https://forum.cmbchina.com/cmu/icslogin.aspx?from=B&logincmu=0。感谢您的关注与支持!)
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