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在携程网退火车票套餐和附加产品钱怎么不退

发布网友 发布时间:2022-03-25 15:51

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2个回答

热心网友 时间:2022-03-25 17:20

根据携程官网的规定,火车票退票只退票面本身的费用,套餐费、邮寄费等是不退的。

套餐里的项目可能已经使用,无法进行恢复,作为消耗品已经被消耗了就没法退款,全国铁路部门火车票退票费标准下调。新的退票费规定,开车前退票费由原来按每张车票面额的20%计收下调为按5%计收。退票费最低按2元计收。

扩展资料:

有关火车票退票规定:

1、火车票退票手续费:

2011年9月25日消息,从当日零点起,全国铁路部门火车票退票费标准下调。新的退票费规定,开车前退票费由原来按每张车票面额的20%计收下调为按5%计收。退票费最低按2元计收。

2、火车票退票时间:

在发站开车前,特殊情况也可在开车后2小时内。

3、火车票退票地点:

旅客要求退票时,在票面指定的开车时间前,可到任意一个车站办理。代售点是不能办理退票手续的。

4、改签后还能办理退票:

一张车票只能办理一次改签。车票改签后,旅客取消旅行的,可以按规定退票,但因特殊情况在开车后改签的车票不予退票。

5、行李托运时如何办理退票:退还带有“行”字戳迹的车票时,应先办理行李变更手续。

6、站台票可以退:站台票售出不退。

7、途中如有伤病,中途下车如何退票:

旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时,经站车证实,可退还已收票价与已乘区间票价差额;已乘区间不足起码里程时,按起码里程计算;同行人同样办理。

参考资料来源:百度百科-火车票退票

热心网友 时间:2022-03-25 18:38

一、第三方网站买票一般会手续费或者是保险等费用,退票后第一时间退回的应该是这些费用;
二、退票后,铁路官网是在十五个工作日内原路退回,如后面未收到可以致电铁路客服和第三方网站确认。
三、15个工作日后没到账,联系第三方网站客服处理。
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