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vivo x20 无法连接网络是怎么回事 恢复出厂设置了还是不行 手机也没有欠费?

发布网友 发布时间:2022-03-26 04:07

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热心网友 时间:2022-03-26 05:37

使用数据网络无法上网排查方法:
1、确认手机是否欠费或开通数据上网功能;
2、进入设置--双卡与移动网络/移动网络--开启数据网络,查看是否开启;
3、重启一下手机;
4、进入i管家--流量监控--联网管理,查看是否禁止了软件的联网权限;
5、更换SIM卡或更换网络环境和时间段尝试;
6、进入设置--移动网络--找到手机卡的接入点(APN)--选择重置为默认设置,再重启手机;
7、进入设置--更多设置--备份与重置--还原所有设置后再尝试,操作前可先备份下相关数据;手机无法连接WiFi排查方法:

1、确认输入的WiFi密码是否正确;

2、离WiFi路由器近一点,再连接尝试;
3、更换或重启路由器再连接;

4、进入设置--更多设置--应用管理--(右上角“更多”选择“显示系统进程”)--找到WLAN--点击存储,选择清除数据和缓存,再重新连接WiFi试试;

5、若其他手机能正常连接同一个WiFi,进入手机设置--更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置/清除所有数据试试(需备份数据)。

若以上操作均无效,建议将手机带至当地vivo客户服务中心检测处理,售后服务中心地址和电话可以进入设置--更多设置--售后服务中查询到,也可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址:http://www.vivo.com.cn/service/map.html
温馨提示:建议前往当地售后服务中心之前,先电话咨询下售后工作人员,确保工作人员在正常上班时间再过去,以免白跑一趟。来自:求助得到的回答
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