观点:甲方反复让你改稿子?活该!
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发布时间：2023-07-21 12:55
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时间：2024-10-27 09:24
文|海瑟微澜
作为一个读者，经常在网络上看到的是文案、设计怒撕甲方如何不人道，如何让自己半夜还在改稿子。
诚然，无论是文案，还是设计，自己的作品，简直是自己思想孕育出来的孩子。尤其是刚上班的对文案、设计的未来之路报以热诚梦想的新人来说，这仿佛是对自己心和血汗的万分打击。连《杜拉拉升职记》《华丽上班族》里都在描写与甲方合作的难处，何况是戳心的现实世界。
大家最理想的状态就是，这边将稿件甩给对方，那边就立刻发来“Bingo，这就是我们想要的。”
我做甲方有近十年的时间，也曾经有过乙方的工作经历。做乙方的时候，也遇到过需要改稿的时候。我现在将很多经验提炼出来，作为分享。这个经验汇集了我身边很多4A公司的职业经验。
我要讲的基本是作品完成之后和对方交涉的环节，会将稿件制作时候的问题杂糅在其中。一般来说，目前乙方公司在合作前期会直接提交给甲方的无非是——PPT、设计稿等图文方案。
1、玄机：在作品亮相时
东西甩给对方的时候，请礼貌的提示对方——“您好，这是我们关于**项目的方案。”
对方看完之后，陷入思索状态，或者没有及时回复你的时候，请给对方至少一天的时间。
1天之后，你要表示出积极的态度,”您好，您看，我们这个方案什么时候通过呢/我们这个活动什么时候开始呢？”
而不是，“您看，我们这个方案还有什么问题？”这就糟糕了，对方心理立刻接收到“问题”这个信号，他不由自主无法进入方案执行或者定稿的环节，而是直接和你讨论起当初他们的设想、要求，你们这个案子的优缺点，一下午时间，你*笔直地挺着腰杆，坐在甲方的真皮沙发上，好不让自己饥肠辘辘的身躯发出半点声响，或者显示出任何精疲力尽，然后你心里一边想抽自己个大嘴巴子，还想抽他的。
回到办公室，自己还要对着同事们喊着“给钱就是爷，我TM当了一下午孙子了。我家的塑料小板凳都比他家的真皮沙发舒服！”
2、装*：认真聆听甲方回应
无论是在线、通话还是当面谈判，甲方肯定不会直接拍掌定稿——“你们的方案不错，可以执行了。”对方一定会若有若无地提出几个不痛不痒的点。这时，请注意，不要打断对方！对方其实也有压力，要向你表达完整的企业的理念、高层的思想和这次合作的重点。
对方还未讲完，不满还未发泄出来，你先恼羞成怒，巴拉巴拉打断对方，不断重复自己案子的创意点。对方是否身经百战过，和无数乙方大战过几百回合，你都不清楚，无论从礼貌还是经验上来说，你这样更显幼稚。
3、核心：让对方感受到我们更在乎他们的想法
乙方的工作范畴一般应该说是——创意、服务、执行。
从工作初期开始，乙方们，请不要时刻报以甲方出钱我干活拿钱的心理，那么，于你于对方而言，都不会有好结果。
在和甲方初期会面的时候，应该更多了解其企业文化特色、经营范畴，那么，你的心理会有一个大概的规划，然后在甲方面前，最好复述一遍甲方所想，之后在逐渐地将自己的一些想法、好的创意融入后后续的对话当中。
我们不着急等待对方马上确认我们、理解我们。慢一点，再慢一点，等甲方进行补充完后，反驳不是解决办法，还是要——拿作品说话！
乙方在做图文方案的时候，首先，一定要向自己的文案、设计，传达清楚甲方的基本要求。无论甲方是高*格的富贵圈层，还是不按套路出牌的土豪至尊，请做好手头的工作——拿作品说话！所有所有的一切，要是没有好的方案作品，你如何舌战甲方！
作品完成后，请文案、设计检查，是否有硬伤，是否满足了甲方的基本要求，或者说主体的要求，再交由上级确认。和甲方直接接触的部门，要全面检查，从创意点到内容，做好提交方案前的舌战准备。
然后进入上述环节1、环节2当中。期间，在与甲方沟通的任何环节，一定要让对方感受到我们不仅是雇佣关系，更是在重新包装、升级完善他们的企业理念，而不是“给钱就行。”
有一个和我经常打交道的乙方代表，经常向我推荐他的朋友，我一直没有答应，有时候也劝我，“哎，少给点，这个案子跟他合作合作呗。”作为甲方，我经常遇到同一个集团分属不同公司的负责人打着互相介绍的旗号，向我推荐。作为甲方来讲，价格便宜是一方面，但是我这个期间没有诉求，或者乙方拿不来创新的方案，我想这纯粹在烧钱。
另外，无论和甲方还是乙方合作前，请自己做好功课，不要在对方面前，询问一些幼稚的问题——
“您公司主要是做什么方面的产品？”
“您公司今年都办过哪些活动啊？”
“这个产品在哪里有卖的？”
4、A方案：一举说服对方
在进入环节1、环节2后，请先确认自己的方案确实没有问题，并且有说服对方的理由，再告诉对方，在对方什么样的要求方面，方案进行了执行，同时，加入或者减少了哪些方面，讲求这方面原因的时候，请紧紧围绕甲方要求，否则，恐怕你自己都无法说服自己。
舌战重要的是充分的论据和论证，而不是盛气凌人。
应该充分认识到，我们自己首先案子没有问题，很完美，现在需要尽快和甲方完成提案这个环节，然后进入下一步工作。
但是，面对甲方，我们要放缓语气，将甲方一直心心念念所提的要求进行一一回答。
诠释所有问题之后，不要着急催促对方，要给对方缓冲的时间。对方可能还要回去用你的理由去说服他的公司上级。
万一对方当场不同意，请不要着急。大家还是要在愉快的气氛里尽快结束会谈。你要态度积极，向对方表示回去重新考虑方案的内容。
5、B方案：辩证地改稿件
改方案的时候，乙方全体上下都是不乐意的。毕竟，如果完全臣服于甲方，那么，推倒重来，一大波人马又将拼死拼活，甚至加班，前一段时间的一稿完全等于浪费了时间、精力、财力。
如果，乙方还对目前自己的作品表示满意，可以仔细研究甲方要求整改的原因，也许有些方面确实是自己没顾及到。请及时处理自己的问题。
要是确实认可自己的创意点，请重新审视自己为何当时没有说服对方。可以和各个参与到这个案子的部门共同讨论，组织论据论证。
6、高阶：与客户成为朋友
一个案子是否顺利完成，只是你和甲方全面接触的开始。
人际关系的拉近，不是简单的从“您”变成了“你”。
这一点，不是说让你在要到对方微信的第二天一大早，就在微信上喊道“亲爱的，昨天的工作结果如何了，领导批准了没？”
这句话确实是很多人在和甲方接触的过程中会犯的错误。既然对方能代表甲方与你对接，说明对方确实在公司中担负着至少某一项重要职能，人家还没有把你当做知己闺蜜，你的语气应该放松一点，而不是给对方以越级询问式的语气。
另外，切记，不要假装熟人。
除了刚才说的一上来就是“亲爱的”，还有，最近，有个乙方急切想要做成单子，他比我年长，对外号称是自己公司的总经理或者董事，整天在微信上说：“今晚有时间吗？咱们一起吃个饭。”或者“我就在你楼下，咱们去唱歌。”很多乙方企业的常规做法是——我用糖衣炮弹轰炸你。但是，对一些大型企业的甲方而言，这反倒很令人反感。自己凭借职位比甲方负责人高，就要吆五喝六，让人分外感受到这个乙方公司从上到下的风气有问题，何来之后的合作呢？
总之，以上只是一些经验之谈。篇幅所限，仅为参考。
我不知道你在乙方公司何种层级，但我知道，你要是再怒怼甲方，你一定继续是一个小文案或者一个打杂的设计。
作者简介：海瑟微澜， 曾为某文化杂志国际部主编。涉猎范围较广，擅长名人深度访谈、外文翻译等内容。喜欢文字、绘画。文字，是生命里淡淡的芬芳。唯有文字，让人内心自由而奔放。
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