彩铃为什么取消不了

发布网友发布时间：2022-04-24 23:36

共1个回答

热心网友时间：2023-10-14 22:23

如您指的是联通炫铃业务的话，无法退订炫铃业务可能有以下原因：
1.您号码并无开通该炫铃业务；
2.该业务不支持网上营业厅、手机营业厅等网上自助渠道退订，建议您尝试其他的方式进行取消；
3.退订的指令或者路径不正确，导致无法退订。
如上述指引仍无法解决，您可联系当地的人工客服反馈情况。
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