在闲鱼上卖东西,说好的不退不换,但买家说要退货,我的描述也有点不符...
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发布时间:2022-04-24 23:32
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时间:2023-01-22 23:37
闲鱼卖的东西,描述与实物不符的属于违规,应当退货。
根据《闲鱼社区交易争议处理规范》第二十一条 卖家应当对所售闲置品的瑕疵异常及维修记录等进行充分详实的描述及披露。买家应当事先对所购闲置品的性能、特点等向卖家充分了解。卖家针对上述情形未披露的,交易作退货退款处理。
买家将退货闲置品交付承运人后,闲置品的破损风险由卖家承担;闲置品的损毁、灭失风险由买家承担,买家有权向承运人求偿。
扩展资料:
《闲鱼社区交易争议处理规范》第十六条 卖家发货后,买家无正当理由拒绝签收闲置品的,若交易包含以下情形,按下述方式处置:
(一)若闲置品根据其性质不适宜退货的,返回后产生破损、损毁、灭失等情形导致卖家未收到闲置品或拒绝签收的,交易支持打款卖家,由买家承担闲置品相关风险;
(二)若闲置品返回后,卖家应当及时签收闲置品,交易扣除全部运费后退款买家。卖家怠于或无正当理由拒绝签收闲置品的,由其承担闲置品相关风险;
(三)其他特殊情形可由闲鱼根据实际情况作出判断及处理。
参考资料来源:淘宝官网——闲鱼社区交易争议处理规范
在闲鱼上卖东西,说好的不退不换,但买家说要退货,我的描述也有点不符...
闲鱼卖的东西,描述与实物不符的属于违规,应当退货。根据《闲鱼社区交易争议处理规范》第二十一条 卖家应当对所售闲置品的瑕疵异常及维修记录等进行充分详实的描述及披露。买家应当事先对所购闲置品的性能、特点等向卖家充分了解。卖家针对上述情形未披露的,交易作退货退款处理。买家将退货闲置品交付承运...
在闲鱼上卖东西买家要退货怎么办?
在闲鱼上卖东西,如果买家要求退货,卖家应该首先与买家沟通协商,了解退货原因,然后根据实际情况和平台规则,妥善处理退货请求。当收到买家的退货请求时,卖家应第一时间与买家取得联系,详细询问退货的具体原因。这样做不仅有助于双方建立有效的沟通,还能为后续的解决方案提供依据。例如,如果买家是因为商品...
闲鱼不退不换买家要退货怎么办
建议买卖双方先协商。如果对方确实有理由退,而且退了对你影响不大,还不如退了。如果你觉得自己无理取闹,也可以拒绝退款,介入,但只是提醒你一下(规则很偏向买家,尤其是第二条涉及到判案),如果你带着咸鱼走上小法庭,你就幸运了。整个干预过程已经持续了差不多一个多星期。出卖人交付货物后,买...
闲鱼上事先说好不退不换,时候买家又申请退款怎么办?
建议买卖双方先协商。如果对方确实有原因要退,而退货对你造成的影响并不大的情况下还是给退货比较好。如果感觉自己不理亏,也可以拒绝退款走介入,不过提醒一下你(规则很偏买家,特别是小二介入判案)如果是走咸鱼小法庭靠运气倒还好点。整个介入流程走下来差不多一周或以上。卖家发货后,买家无正当理由...
闲鱼卖东西写出了不退结果买家要退款怎么办?
按你说法买家是转账给你,那该不该退款只有你自己决定,我们说了不算啊。闲鱼不退不换是基于商品完好,没有质量问题的情况下。您的“东西不知道好坏,售出不退”这种说法在维权中显然没有用,那卖假货的可以这么说“东西不知真假,售出不退”,如果东西确实是坏的,您应该是退款退货处理。
...合适为理由退货,我卖东西都是一经出售不退不换的,所
你要在说明中提前注明,闲置物品,不退不换,不接受无理由退
闲鱼上卖东西,说不退不换,有用吗?
在闲鱼平台上,卖家预先声明不退不换确实有一定的作用。这种声明通常是为了避免买家随意退货,一旦买家同意并购买,交易即被视为确认。在闲鱼小法庭中,如果卖家坚持不退不换的规则,可以避免即时退款,但在法律层面上,如果交易存在不公平或欺诈行为,法院会依据法律作出裁决,不退不换的声明并不具备法律...
在闲鱼上卖东西,可以要求买家不退不换的吗?
在闲鱼上卖东西是可以要求买家不退不换的。但前提是该商品没有质量问题或有某些质量问题已经告知买家,经买家同意后是不退不换的。如果卖家寄过去的商品跟描述不一样,则属于卖家的欺诈行为,即便有不退不换的约定也是无效的,需要将已售商品进行退货处理。闲鱼支持支付宝担保交易,若买家对交易货物有...
在闲鱼上卖东西,说好的不退不换,但买家说要退货,这种情况我不想退货可以...
好像不可以的。闲鱼骗子好多,一半的卖家都遇到要退货的状况。你可以到闲鱼吧看看吧!
在闲鱼上卖东西标明了不退不换,如果卖家想退货了怎么办,那么邮费该谁承...
费该卖家承担。网购拒收是要卖家承担运费,买家是不需要承担运费的,如果是货物质量的问题,这个运费应该由卖家承担,这时候先别拒收,因为这样退回去的运费就成了一个问题,先拿着跟卖家交涉,一般都能很好的解决。非商品质量问题的退换货,应由买家承担往返运费,如果是包邮产品因买家个人喜好或个人原因...