发布网友 发布时间:2023-07-20 01:39
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热心网友 时间:2024-12-12 13:05
法律分析:要是申请退货退款成功的话的差评就不在了,即使之前就给差评了,退款成功后卖家也有权利要求淘宝客服删掉的差评,因为并没有交易成功,因为退货退款了嘛。要是仅退款并且退款成功的话和上面一样。但是要是退部分款的话,那的差评是会一直存在的。还有就是要是申请退货退款,仅退款,或者退部分款都不成功的话,那的差评也是会一直存在的。
法律依据:《中华人民共和国消费者权益保*》 第十六条 经营者向消费者提供商品或者服务,应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。
经营者和消费者有约定的,应当按照约定履行义务,但双方的约定不得违背法律、法规的规定。
经营者向消费者提供商品或者服务,应当恪守社会公德,诚信经营,保障消费者的合法权益;不得设定不公平、不合理的交易条件,不得强制交易。