亚马逊卖家获取产品评价的几种方法
发布网友
发布时间：2022-04-24 19:44
共3个回答
热心网友
时间：2023-10-09 01:04
第1种方法：建立邮件列表
这是一个长期的工作，但是稳定的方法， 通常第一个产品做起来会比较困难，但是如果第一个产品积累了足够的用户邮箱，第二个，第三个产品就非常好做Review了。可以通过广告引流到Landing page, 让用户订阅换取折扣产品，前提是要投入资源制作landing page或者独立网站，又或者可以通过Instagram，*，*吸引粉丝，举办营销活动收集到邮箱，不过这就会比较花费时间。
第2种方法：主动联系reviewer。
被动获取用户email list 是个耗时耗钱的方法，但建立邮件列表是一个最安全有效的方式，因为定位的用户群非常精准，同时对账号的风险是最低的。所以要想办法主动获取目标用户的邮箱。具体做法是，通过找到目标购买产品和留评论的产品页面，将所有留评论的用户的邮箱信息拿到，给他们发邮件。例如，目标用户群是热爱运动的女性，就去类似卖瑜伽垫，和相关设备的亚马逊listing页面找目标的用户邮箱。但手工找这个邮箱比较麻烦，所以会用到工具amzdiscover。
通过这种方法，获取review评论的概率非常大，因为用户精准，时间耗费少，账号风险，风险低，性价比比较高。
第3种方法：做好亚马逊客服工作。
通过亚马逊的api，可以接入第三方工具，使用一些feedback类的工具，通过自动邮件，可以促使每一个购买的客户留评论，但是大部分的卖家并没有针对这些环节和流程去优化，其实也不是很难，一般会包括以下几个邮件，1.产品发货之后给用户发邮件提醒 2.产品正在派送给用户发邮件提醒。3.当用户收到货之后，询问用户的使用感觉和体验，然后可以询问用户要feedback或者review，把销售同时转化为review。这样可以增加评论，同时减少被差评的风险。
第4种办法： * groups
原理通过加入一些* reviewer groups，里面聚集了大量的卖家和reviewer，在里面发帖寻找reviewer，代价是需要免费或者给大量的折扣给用户，他们才会愿意留review，但是成功率往往较高，可以快速的获得大量的review。一般有2种方式，一种是自己在里面发帖，另外一种是找管理员做promote，然后支付一定的金钱作为回报。风险，*里面可能有reseller或者竞争对手在寻找新的产品想法。但这是最便宜的一种做法。同时也有人反馈过，在*里面有骗子的存在，他们可能会骗产品，然后并没有留review，但是具体的风险把控还是需要自己注意。不过在前期没有任何资源的情况下，或者费用的情况下，这是一种最简单的方法了。
点评：成功率较高，快速获取小批量的review，有一定的风险。
推荐指数：在没有任何别的资源的情况下，推荐使用
第5种办法：Forums
大部分人都因为兴趣在不同的在线论坛聚集，比如说reddit，里面有非常多的subreddit，都代表着用户的不同喜好和兴趣，可以在利基市场的论坛通过发帖，当然不能一来就做self-promotion，必须先在论坛里有几周甚至几个月的沉淀，才比较好发帖，举个例子：如果做的是健身器材的产品，在产品开发阶段，可以在和健身，体育相关的子论坛上介绍自己的产品开发过程，产品的功用，寻求论坛用户的帮助和建议，跟他们建立起沟通，成为朋友，等产品完善之后给他们免费赠送或者折扣让他们试用，然后留下评论。
点评：成功率较低，需要花费比较多的时间，风险系数对比* group较低。
第6种办法： Deals网站
这个做法也是非常常见，通过注册一些deals网站，如Vipon，snagshout等，在这些网站上发布折扣产品，然后换取reviews。需要支付一定的费用给到网站才能进行产品发布。
成功概率对比论坛高，花费时间少。不过这些站点随时有可能被亚马逊网站叫停。这个也是其中风险，门槛，不少的站点要求用户先成为会员，或者使用它们相关的工具才能进行deals发布，操作流程相对较多。但是花费也是比较少。对于热门的产品来说review获取的成功概率高，但是对于冷门的产品来说，就比较难获得review。
第7种办法：通过review services服务
通过找专门的机构，把review的工作外包给对方，只需要提交一个产品或者url给对方，对方会操作完一切步骤，需要多少个review，就购买多少个，整个过程不用操心，整体来说这个服务能够获得最多的review，同时节省大量的时间，对账号的安全性来说也是风险最低的一种做法。
第8种办法：通过Friends&Family获取review
很多人一定尝试过，找好朋友或者家人，去给自己的产品做review， 这个方法非常容易，同时他们非常愿意提供帮助，这也是许多人会尝试的一种方法，虽然Review 成功率100%，但是因为这样对卖家账户有比较大的风险性，亚马逊（amazon guideline）已经非常明确，family mermbers or close friends of person, group, or company selling on amazon may not write customer reviews for those particular items. 亚马逊禁止卖家这么做，因为它知道亲朋好友一定会给留好评。不过卖朋友们可以根据自在外国的人脉资源，小心的操作。
码字不易，且看且点赞哦~
热心网友
时间：2023-10-09 01:04
通过Feedback来拓展Review
做过亚马逊的卖家都知道，亚马逊有两套评价系统，店铺Feedback 和 产品Review，而我们通常所说的评价也主要指产品Review。而同时呢，收到客户Feedback的几率要远远高Review，了解更多关注跨境知道
热心网友
时间：2023-10-09 01:04
一、电邮邀请评论
顾客通常不会自动自发的上网发表评论，因此，以电邮的方式关心顾客使用状况的同时，询问顾客是否愿意给予评论，是一个有效的方法。
酷鸟的邮件大师、邮件营销、智能索评都是不错的营销选择。
二、邮件示例
模板一：
Subject: It looks like your [proct name] was just delivered!
Hello shopper,
The tracking for order X shows that the item was recently delivered. I’m super excited that you purchased our awesome [proct name]. If you have any problems at all, don’t hesitate to reply to this email so we can help you out. We would also love to know your honest opinion of the proct. Please [click here] to leave a proct review on Amazon.
三、找朋友或熟人购买并留评价
自建Listing发布初期，没有销量，没有足够的曝光和排名，即便客户浏览到页面，也会对产品的可信度和品质的优劣有疑问。如果自己正好在销售国家有熟人、朋友或者老客户，可以邀请这些朋友购买留评。因为评价真诚且不会出现负面评价，这些评价对于初建的Listing的曝光和排名帮助还是比较大的。又因为有真实交易记录，也不会被平台判定为作弊。
这种方式值得推荐，如果有资源，可以使用此方法获取一些评价。
四、通过Feedback来拓展Review
做过亚马逊的卖家都知道，亚马逊有两套评价系统，店铺Feedback 和 产品Review，而我们通常所说的评价也主要指产品Review。而同时呢，收到客户Feedback的几率要远远高于Review。所以，在此给出的建议是，用心的卖家不妨对自己店铺收到的Feedback进行梳理过滤，对于Feedback中满意度高的顾客，发邮件表示感谢，同时，在邮件中，引导客户给出产品Review。这种获取Review的方式，如果邮件写得恰到好处，获取Review的效果非常明显。
同样的，因为交易是真实的，有据可考，这也是一种非常有效的获取Review的方式。
五、利用折扣网站Snagshout促销换评价
Snagshout是2015年7月份刚刚上线的一个折扣网站，网站以“Snag Deals, Write Views”为口号，以折扣产品换取消费者的真实评价。网站规则中，消费者每次只能购买一种产品，并且必须在购买后两周内发表对产品的真实评价，然后才可以购买其他产品。正是这一规则，解决了困扰大部分卖家的留评率太低的问题。有心的卖家不妨一试。
