发布网友 发布时间:2023-07-16 01:10
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热心网友 时间:2024-12-12 23:09
领导在微信群里下通知,这是普遍现象。职场礼仪无小事,细节决定成败。良好的职业形象,也是员工的职业素养体现。如何做到高效、快捷、文明、礼貌回复呢?下属应该用三个方式进行回复。
【一】公开场合的信息交流一定要正式,展示职业素养。
微信群的诞生,刚开始确实带来即时通讯的便捷,现如今逐步演变成为职场负担。尤其是公司工作群,几乎一天二十四小时不掉线。哪怕领导半夜灵机一动,顺手在微信群里扔一个通知,他可以睡觉去了,但员工又要忙通宵了。所以,领导发信息,下属回复不回复?怎么回?从这些细节中,可以透露出员工职业素养的高低。
微信群相当于了会议室,属于公众场合,甚至比公众场合还开放和持久。会议开完了就开完了,微信群里的信息,既可截图,也可留存,随时都可以看到。所以,在工作微信群里回复工作信息,就要比“线下”更商务、更正式一些,毕竟“有据可查”。
看到领导在群里发通知,与你有关,原则上回复“收到”,比较商务和正式,表示你已经接到通知或指令了。有些人一定会跟帖骂本文是奴才文化,最讨厌领导在微信群里发通知,看见同事一连串回复“收到”,好像排队表忠心似的,瞧不起同事,就是不回复。
其实,领导下完指令后,一般情况下会浏览一下,有关人员是否回复收到,如果你没有回复,领导心里就会感到焦虑,心急的领导就会在群里询问,某某某收到没有,到时候你就被动了。所以说,有一种职业素养叫作“回复收到”
【二】回复工作信息不要太随意,别让职场形象丢分。
工作微信群属于办公场合,原则上要遵守职场规矩。哪怕你私下与领导很随意,勾肩搭背,称兄道弟,都可以;私聊中,发表情包、斗图,都没问题。在工作场合,没有任何领导喜欢下属没大没小。历史上,打天下的兄弟见到皇帝仍直呼小名,最后被皇帝废掉的教训比比皆是。
领导在微信群里下通知,回复一个“收到”二字即可,表示这个指令已经收到。不要回复“好的”,不要收回“OK”手势,更不要回复“么么哒”之类的网络语,坚决不能发语音类型的回复信息。
你回复“好的”,不礼貌。一般是你给领导发微信,领导回复你“好的”(常见的就是一个字“好”)。这个“好”字,还是稍微带着一点职位优越感的。你回复“好”,让领导感觉你在反客为主了。
你回复“OK”手势或其他表情包,尽管本意也是“好的、收到”的意思,但是略显轻浮、不稳重、太随意。如果与领导关系比较亲近,私聊可以用一些“轻松随意”的形式,公务公开场合,原则上不要太随意,显得你不太懂规矩,另外,让其他同事看出你与领导之间有“私交猫腻”。
你回复“么么哒”之类的新生代“萌语”,你以为你这是“可爱”,在领导看来,在同事看来,你这是“不成熟”,如果是年龄比较大的女性,别人会嘲笑你“装嫩”“装可爱”,至少显得不持重、不懂事、傻乎乎。
【三】有其他情况,马上私聊汇报。
领导在微信群里发通知,比如,下午2点开会。你有其他任务冲突参加不了,或者有其他情况,不要在群里回复,“我下午有会参加不了”。比较妥当的做法是,先回复“收到”,表示这个指令你已经收到,再跟一句“具体情况私信给您”,提醒领导接收你的私信。
你可以用私信向领导汇报你的特殊情况,比如,你下午去医院,不能参加会议,特此请假。比如,你下午有其他领导安排的优先级任务,会议时间冲突,特此解释,等等。
工作微信群里,最好回复常规信息,特殊情况不要在工作群里公开回复,最好是私信汇报,让领导可进可退。比如,你在群里直接回复,“下午这个会我参加不了”。这是公开挑战领导的权威,如果领导直接在群里怼你一句“这个会不得请假,你必须参加”,你就被动了。不如私信汇报,让你和领导都有回旋余地。
行走职场,说“细节决定成败”可能有点言重了,但是,说“细节锦上添花”一点没错。领导观察下属,识人用人,虽然要看主流,但平时也注重知微见著,从小节小事小苗头判断人,事关选人用*事,不能不防,不能不*。以上观点,您同意吗?仁者见仁智者见智。